locked
[Résolu] Fichiers hors connexion ne se lance pas RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Sur un PC sous Windows 7 Pro dans un domaine, je n'arrive pas à lancer la fonction "Fichiers hors connexion" :

    Je sélectionne un lecteur réseau, je fais un clic droit, et j'ai bien l'option "Toujours disponible hors connexion". Lorsque je clique dessus, au lieu d'avoir la fenêtre de progression qui s'affiche, il ne se passe rien.

    Le problème est localisé au PC, car depuis d'autres ordinateurs du domaine, ça fonctionne. C'est d'ailleurs une fonction qu'on utilise régulièrement depuis plusieurs années.

    Sur le PC qui ne fonctionne pas, j'ai vérifié plusieurs points qu j'ai pu trouver ça et là sur Internet :

    • La fonction "Fichiers hors connexion" est bien activée. J'ai testé en désactivant, redémarrant, activant, redémarrant à nouveau.
    • Le service est présent et activé
    • La fonction "Verrouillage opportuniste" est désactivée
    • Le répertoire c:\windows\csc existe bien
    • J'ai fait un sfc /scannow. Aucune erreur

    Est-ce que quelqu'un aurait une idée ?

    Merci d'avance


    mardi 18 novembre 2014 09:54

Réponses

  • Bonjour,

    Merci pour votre réponse, mais il ne s'agit pas des mêmes symptômes.

    N'ayant pas de solution, j'ai réinstallé Windows, et cela marche à présent.

    On ne saura jamais d'où venait le problème, mais je pense que cela devait venir d'une mise à jour de Windows qui s'était mal installée, ou d'un programme que j'avais installé qui bloquait la fonction.

    Merci pour votre aide à tous, en tout cas.

    • Marqué comme réponse JP Liegeois mardi 30 décembre 2014 09:09
    mardi 30 décembre 2014 09:08

Toutes les réponses

  •  Bonjour,
    Avez-vous essayé ces solutions :

    sync-center-offline-files
    windows-7-offline-files-problems


    Cordialement,
    Boris


    Votez! Appel à la contribution. Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.

    mercredi 19 novembre 2014 08:04
  • Bonjour,

    Merci pour votre réponse, mais le premier lien est une explication de la fonctionnalité, et le second ne correspond pas à l'erreur que j'ai.

    mercredi 19 novembre 2014 14:02
  • Bonjour,

    Avez-vous une bonne connexion avec le lecteur réseau?

    Cordialement,
    Boris

    Votez! Appel à la contribution. Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.

    jeudi 20 novembre 2014 08:03
  • Oui, parfaite. Le répertoire partagé est sur un serveur Windows, et le PC est branché en filaire sur le même réseau local.
    jeudi 20 novembre 2014 08:32
  • Bonjour,
    Avez-vous essayé cette solution ?

    Please try out this Click Start menu > Run > gpedit.msc In the Local Group Policy Editor

     Configuration\AdministrativeTemplates\Network\Offline Files Allow or disallow use of offline files feature….: Enabled

    Prohibit user config….: Enabled

    Sync all offline files when logging on….: Enabled

    Sync all offline files before logging off….: Enabled

    Sync offline files before suspend….: Disabled

    Remove ‘Make offline….’: Enabled

    Prevent use of Offline Files folder….: Enabled

    Click Apply and then OK and Close Group Policy Editorand restart your computer


    Cordialement,
    Boris


    Votez! Appel à la contribution. Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.

    jeudi 20 novembre 2014 09:16
  • Bonjour,

    J'ai vérifié, tout est bien activé. Le problème ne vient pas du serveur, car la fonction marche sur tous les PC de mes collègues. C'est juste sur mon PC qu'il y a le problème.

    vendredi 21 novembre 2014 14:43
  • Bonjour, JP Liegeois,

     

    J'espère que la solution proposée dans le thread en bas vous sera utile:

    Win 7 et Server 2003 Centre de Synchronisation desactivé

    Merci de nous tenir au courant.

     

    Cordialement,

    Téodora


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    lundi 24 novembre 2014 15:52
  • Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    J'avais vu ce thread, et j'ai essayé la modification de la base de registre, même si mon problème est différent : je n'ai pas de message d'erreur lorsque je clique sur "Toujours disponible hors connexion". Il ne se passe rien.

    Et après avoir redémarré mon ordinateur, j'avais un écran bleu au démarrage ! J'ai dû restaurer le PC à un point de restauration. Je pense que le problème de ce thread est lié au matériel HP

    Mon problème est ailleurs.

    lundi 24 novembre 2014 16:07
  • Bonjour,

    Est-ce quelqu'un aurait une idée pour résoudre mon problème ?

    jeudi 11 décembre 2014 15:31
  • Bonjour, JP Liegeois,

    Pouvez-vous vérifier la solution, présentée dans l'article:
    Fichiers hors connexion désactivés (Windows 7 pro)
    Merci  de nous tenir au courant.
    Bonnes fêtes

    Cordialement,

    Téodora


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    jeudi 25 décembre 2014 10:14
  • Bonjour,

    Merci pour votre réponse. J'ai fait les 3 manipulations décrites dans le lien, mais cela ne change rien.

    jeudi 25 décembre 2014 17:00
  • Bonjour, JP Liegeois,

    Pouvez-vous tester les solutions présentes ici.
    Je vous remercie par avance de votre retour.

    Cordialement,
    Téodora


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    lundi 29 décembre 2014 16:52
  • Bonjour,

    Merci pour votre réponse, mais il ne s'agit pas des mêmes symptômes.

    N'ayant pas de solution, j'ai réinstallé Windows, et cela marche à présent.

    On ne saura jamais d'où venait le problème, mais je pense que cela devait venir d'une mise à jour de Windows qui s'était mal installée, ou d'un programme que j'avais installé qui bloquait la fonction.

    Merci pour votre aide à tous, en tout cas.

    • Marqué comme réponse JP Liegeois mardi 30 décembre 2014 09:09
    mardi 30 décembre 2014 09:08