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Mails reçu en brouillons RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Plusieurs de nos clients, et nous-même, rencontrons un problème depuis plusieurs mois (cela a commencé fin Novembre 2016).

    Des mails de la boîte de réception sont reçu, et ce aléatoirement, en brouillons.

    On le voit sur l'icône du mail, il se met automatiquement en brouillon. Et pire encore, lorsqu'on clique sur le bouton "Ignorer" pour fermer le brouillon, il supprime le mail (qu'on peut néanmoins retrouver dans les éléments supprimés).

    Serveur: Exchange 2013

    Clients: Outlook 2010 / 2013 / 2016 et WebAccess

    Merci de votre aide.

    lundi 13 février 2017 10:15

Toutes les réponses

  • Est-ce que vous n'avez pas des add-in dans OUtlook? Des règles de traitement des messages?

    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    lundi 13 février 2017 19:41
    Modérateur
  • Non rien de tout ça.
    mardi 14 février 2017 14:36
  • Quelle version de Exchange 2013 (en terme de cumulative update)? Je ne trouve pas de référence, mais cela sonne comme un vieux bug dans mes souvenirs.


    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    jeudi 16 février 2017 12:37
    Modérateur
  • Version exchange 2013 : 15.0.847.32   qui correspond au niveau SP1(CU4)

    vendredi 17 février 2017 08:58
  • Bonjour 'TomTom',

    Le thread est-il toujours d'actualité ?
    Je vous remercie par avance de votre retour.
     
    Cordialement,
    Teodora


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    jeudi 23 février 2017 16:05