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Exchange switchover/failover et clients Outlook RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'ai actuellement un environnement avec deux serveurs Exchange 2016. Un DAG est également configuré pour assurer la haute disponibilité des boites mail. Mes répertoires virtuels sont correctement configurés et identiques sur chaque serveur (mail.contoso.com/XXX).

    J'utilise le Round Robin pour assurer un minimum de switchover, et là est tout le problème, ce n'est qu'un minimum... Je m'explique.

    Lorsque j'éteins un serveur, les clients Outlook se mettent à "ne plus répondre". Si je ferme et relance Outlook, la petite fenêtre de chargement peut tourner un certain temps (long) jusqu'à ce que la connexion sur le deuxième serveur se fasse. Et sur certains postes la connexion ne revient pas du tout...

    Auriez-vous des recommandations pour optimiser voire supprimer ce temps de latence ?

    Merci d'avance

    lundi 2 mars 2020 09:46

Réponses

  • Bonsoir,

    le temps de réaction bascule dépend de nombreux paramètres:

    - La durée du cache DNS sur le serveur DNS, sur le client

    - La version de Windows (A partir de Windows 7, il y a un nettoyage automatique et un marquage temporaire en Bad Address quand une IP ne répond plus)

    La durée normale de bascule devrait être d'environ 15 à 30 secondes.

    En supposant que les noms internes dans Exchange sont bien tous configurés sur le nom indiqué plus haut. Si la connexion interne est basée sur le nom d'un serveur défaillant, la bascule sera moins automatique).

    Des éléments d'explication et de vérification sur ce site :

    https://www.aide-sys.fr/exchange-2016-dns-round-robin/

    A bientôt


    Thierry DEMAN-BARCELO. Office Apps&Services MVP. MCSE:Enterprise admin, Messaging, Server Infrastructure 2016(89 MCPs). MCSA Office 365,Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate,Modern Desktop Administrator Associate, Security Admin https://base.faqexchange.info

    mardi 3 mars 2020 22:09
    Modérateur

Toutes les réponses

  • Bonjour TheSunBurst,

    Pour que la communauté puisse vous aider au mieux possible, c'est toujours utile de donner plus d'informations.

    Le serveur est-il à jour ? Avez-vous un message d'erreur dans le journal d'événements ? Quelle est la version d'Outlook que vos clients utilisent?

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,
    Nedeltcho


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.


    mardi 3 mars 2020 09:10
  • Bonsoir,

    le temps de réaction bascule dépend de nombreux paramètres:

    - La durée du cache DNS sur le serveur DNS, sur le client

    - La version de Windows (A partir de Windows 7, il y a un nettoyage automatique et un marquage temporaire en Bad Address quand une IP ne répond plus)

    La durée normale de bascule devrait être d'environ 15 à 30 secondes.

    En supposant que les noms internes dans Exchange sont bien tous configurés sur le nom indiqué plus haut. Si la connexion interne est basée sur le nom d'un serveur défaillant, la bascule sera moins automatique).

    Des éléments d'explication et de vérification sur ce site :

    https://www.aide-sys.fr/exchange-2016-dns-round-robin/

    A bientôt


    Thierry DEMAN-BARCELO. Office Apps&Services MVP. MCSE:Enterprise admin, Messaging, Server Infrastructure 2016(89 MCPs). MCSA Office 365,Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate,Modern Desktop Administrator Associate, Security Admin https://base.faqexchange.info

    mardi 3 mars 2020 22:09
    Modérateur
  • Bonjour TheSunBurst,

    Avez-vous trouvé votre solution recherchée? Si la réponse proposée vous a aidé à avancer dans votre problématique, merci de la marquer comme réponse. Si non, je vous prie de contribuer à la communauté en partageant la solution choisie.

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Biliana


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votreproblème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    lundi 23 mars 2020 17:15