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Soucis réccurent, à l'aide svp RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

     

    Je suis sous Windows 7 64Bits Pro depuis 3-4 mois depuis l'achat d'un nouvel ordinateur.

    Celui ci est composé d'une CM Gigabit GA-P55-USB3, d'une Geforce GTX460 1Gb, 4Gb de RAM corsair de base, 3 disques durs (1 neuf system, deux anciens)

    J'ai régulièrement des crash qui une fois apparu, ne me lâchent plus jusqu'a réinstallation complète. Les points de restauration ou sauvegarde system n'y font rien, j'ai tout à refaire.

    L'écran Bleu me dit error memory_management en général.

    Je suis obligé de bloquer les windows update car si je laisse upgrader, j'ai 100% de chance de partir dans un cycle d'écran bleu à la chaîne qui me fera tout réinstaller.

    Les écran bleu apparaissent soit au démarrage, après le mot de passe mais avant d'être sous le bureau ou peu de temps après être arrivé sur le bureau.

    Comme logiciel sensible, j'ai avast, dernière version.

    Je pense pas avoir de virus. J'ai tous les derniers drivers, mis à jours tout ce que je pouvais.

    Pour info, le rythme est de l'ordre : tout va bien pendant 1 à 2 mois puis écran bleus à la chaine, réinstall, tout va bien pendant 2 semaines, écran bleu à la chaine, tout va bien pendant 1 mois...

     

    Entre les tentatives de récupération et les réinstalls, je perds à chaque fois une journée de boulot. De l'aide me serait fort utile !!!!

     

    d'avance merci
    lundi 21 février 2011 10:58

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Dans la plupart des cas, les écrans bleus sont dus à un problème matériel (mémoire, cartes graphique, alimentation) ou aux pilotes.

    Fais une analyse avec WhoCrashed ou équivalent afin d'en savoir plus
    http://www.forum-seven.com/whocrashed-outil-danalyse-des-ecrans-bleus-996
    http://www.alexwinner.com/index.php?option=com_content&view=article&id=16:analyzebsod&catid=4:divers&Itemid=5
    http://www.alexwinner.com/index.php?option=com_content&view=article&id=16:analyzebsod&catid=4:divers&Itemid=5


    Cordialement
    Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski
    lundi 21 février 2011 11:21
  • Bonjour Snibril21 ,

    Dans la meme perspective d analyse que Mr Aski , voir les réponses apportées sur le lien suivant :Microsoft possède un outil permettant d analyser les fichiers .dmp générés lors de  crash .

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/fr-FR/win7fr/thread/b75a54fc-bb70-4e58-bf44-7e1b1511b542/#6a4a47e2-70ee-49d8-b1e6-3bffbbcbc897

    Cordialement

    lundi 21 février 2011 11:24
    Auteur de réponse
  • voila ce qu'a donné l'analyse (rien de très concluant à mon niveau d'analyse)

    Ca vous évoque le soucis ?

     

    Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

    Crash dumps are enabled on your computer.


    On Mon 21/02/2011 10:34:55 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\022111-21184-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)
    Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA8001918BC0, 0xFFFF, 0x0)
    Error: MEMORY_MANAGEMENT
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
    This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


    On Mon 21/02/2011 10:34:55 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
    This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
    Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA8001918BC0, 0xFFFF, 0x0)
    Error: MEMORY_MANAGEMENT
    Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
    This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


    On Sun 20/02/2011 19:37:59 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\022011-31808-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)
    Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA80018D0770, 0xFFFF, 0x0)
    Error: MEMORY_MANAGEMENT
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
    This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


    On Sat 19/02/2011 15:42:42 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\021911-18142-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)
    Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA8001F00BC0, 0xFFFF, 0x0)
    Error: MEMORY_MANAGEMENT
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
    This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


    On Sat 19/02/2011 10:27:31 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\021911-27690-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)
    Bugcheck code: 0x34 (0x50830, 0xFFFFF88003193448, 0xFFFFF88003192CA0, 0xFFFFF80002E9B1D3)
    Error: CACHE_MANAGER
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that a problem occurred in the file system's cache manager.
    This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


    On Sat 19/02/2011 10:26:01 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\021911-16816-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)
    Bugcheck code: 0x18 (0xFFFFFA80036F1F30, 0xFFFFF8A0023C81F0, 0x1, 0x800000)
    Error: REFERENCE_BY_POINTER
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that the reference count of an object is illegal for the current state of the object.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


    On Sat 19/02/2011 10:18:12 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\021911-26223-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)
    Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA8001F0C440, 0xFFFF, 0x0)
    Error: MEMORY_MANAGEMENT
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
    This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


    On Fri 18/02/2011 20:39:56 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\021811-23010-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)
    Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA8001ED1F40, 0xFFFF, 0x0)
    Error: MEMORY_MANAGEMENT
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
    This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


    On Fri 18/02/2011 20:35:42 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\021811-25412-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)
    Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA8001F0C8C0, 0xFFFF, 0x0)
    Error: MEMORY_MANAGEMENT
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
    This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


    On Fri 18/02/2011 20:31:54 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\021811-30217-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)
    Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA8001F0CA70, 0xFFFF, 0x0)
    Error: MEMORY_MANAGEMENT
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
    This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


    On Fri 18/02/2011 20:30:18 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\021811-28376-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)
    Bugcheck code: 0xA (0x40D8, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002E7F68E)
    Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


    The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupt:
    C:\Windows\Minidump\022111-26520-01.dmp

    lundi 21 février 2011 11:49
  • Bonjour à toutes et tous ,

     

      Salutations , Aski ,

      Salutations , Archimède 21.

      Bonjour et @ Snibril 21 ,

    Pourriez-vous , nous communiquer les références exactes de votre UC ( cpu) N° de révision compris ( très important) , des mémoires , du n° de révision de votre carte mère , et de vos disques durs .....

    Sur quel port chacun de ceux-ci sont-ils situés ? Et dans quel mode ( AHCI , RAID, ...ide ( Legacy ou Enhanced ) ? .... et êtes vous en multi boot .

    Combien de comptes avez-vous sous cet OS (7 /64 bits) , et où se trouvent les variables d'environnements ( Temps ,Tmp ..."documents" éventuellement , de ces comptes et du système ?

    Et votre mémoire virtuelle , où se trouve-t'elle ?

    Tout sur "C" ?

    La fragmentation n'est-elle pas trop importante et avez vous suffisanment d'espace disponible sur toutes vos partitions ( afin de pouvoir défragmenter correctement) ?

    Désactivez le "superflu" de votre Bios : EIST , l'Intel SpeedStep , l'Intel Turbo etc ... et prenez des notes lors de vos modifications ...

    Quelle temprérature atteint en moyenne votre processeur ?

    Quelle est le modèle et la puissance de votre alimentations ? Travaillez-vous boîtier ouvert afin d'assurer un meilleur refroidissement de votre machine ?

    Et surtout , attention à ne pas installer votre OS sur un système ( machine) OC ( Overclocké) ... sinon , bonjour les soucis .

    A bientôt et bonne fin de journée.  


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    lundi 21 février 2011 12:34
  • Bonjour,

     

    Merci à tous pour votre aide !

     

    La température ne me semble pas être responsable, les crash pouvant intervenir PC fermé ou ouvert car en cours de bricolage, et surtout très tôt lors de l'allumage le matin lorsque tout est froid.

    De plus, j'ai vérifié, les ventilo de la tour, alim, processeur et CG marchent sans soucis. (mon boitier est un sonata 3)

    Voila des infos obtenues grace au logiciel aida64, version d'essai :

     

    Ordinateur:
          
    Type de système                                   
    ACPI x64-based PC
          
    Système d'exploitation                            
    Microsoft Windows 7 Professional
          
    Service Pack du système                       
        
    [ TRIAL VERSION ]
          
    Internet Explorer                                 
    8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
          
    DirectX                                           
    DirectX 11.0
          
    Nom du système                                    
    ARNAUD-PC
          
    Nom de l'utilisateur                              
    Arnaud
          
    Domaine de connexion                              
    [ TRIAL VERSION ]
          
    Date / Heure                                      
    2011-02-21 / 15:06
     
        
    Carte mère:
          
    Type de processeur          
                          
    QuadCore Intel Core i5 760, 2933 MHz (22 x 133)
          
    Nom de la carte mère                              
    Gigabyte GA-P55-USB3  
    (3 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
          
    Chipset de la carte mère            
                  
    Intel Ibex Peak P55, Intel Lynnfield
          
    Mémoire système                                   
    [ TRIAL VERSION ]
          
    DIMM1: Transcend JM1333KLU-2G                     
    2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM  
    (8-8-8-22 @ 609 MHz)  
    (7-7-7-20 @ 533 MHz)  
    (6-6-6-17 @ 457 MHz)
          
    DIMM3: Transcend JM1333KLU-2G                     
    [ TRIAL VERSION ]
          
    Type de BIOS                                      
    Award Modular (08/10/10)
          
    Port de communication                             
    Port de communication (COM1)
          
    Port de communication                             
    Port imprimante (LPT1)
     
        
    Moniteur:
          
    Carte vidéo                                       
    NVIDIA GeForce GTX 460  
    (1024 Mo)
          
    Carte vidéo                                       
    NVIDIA GeForce GTX 460  
    (1024 Mo)
          
    Accélérateur 3D                                   
    nVIDIA GeForce GTX 460
          
    Moniteur                                          
    Iiyama ProLite B2403WS (Digital)  
    [24" LCD]  
    (0574284050107)
     
        
    Multimédia:
    
          
    Carte audio       
                                    
    nVIDIA GF104 - High Definition Audio Controller
    
          
    Carte audio                                       
    Realtek ALC892 @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller
    
     
    
        
    Stockage:
    
          
    Contrôleur IDE             
                           
    Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 3B26

          Contrôleur IDE                                    Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 3B20    

     
    Contrôleur de stockage    JMicron JMB36X Controller     
    Disque dur     SAMSUNG HD103SJ ATA Device  (1000 Go, 7200 RPM, SATA-II)    
    Disque dur     SD/MMC Card  Reader USB Device     
    Disque dur     WDC WD1002FAEX-007BA0 ATA Device  (931 Go, IDE)     
    Disque dur      WDC WD20EARS-00MVWB0 ATA Device  (1863 Go, IDE)
        
    Lecteur optique    TSSTcorp CDDVDW SH-S223C ATA Device 

    État des disques durs SMART       OK   
     
    Partitions:       C: (NTFS)            E: (NTFS)        931.5 Go (757.9 Go libre)       F: (NTFS)    1862.9 Go (553.5 Go libre)         
    Périphérique clavier PIH      Souris       Souris HID      Souris       Souris HID   
     
    Réseau:          Adresse MAC principale  6F-65-38-94-1C      Carte réseau            Realtek PCIe GBE Family Controller 
       Canon LBP2900          
    Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 1   
     
    Contrôleur USB2     Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 2    
     
    Contrôleur USB3      Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 1     
    Contrôleur USB3    Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 4    
     
    Contrôleur USB3   Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 5   
     
    Contrôleur USB3       Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 6     
    Contrôleur USB3       Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 9    
     
    Contrôleur USB3          NEC uPD720200 USB 3.0 Host Controller         
                        
    Apple iPhone      Périphérique USB
      
    Apple Mobile Device USB Driver      Périphérique USB   
       
       Prise en charge d’impression USB     DMI:  
      
    Distributeur du BIOS          Award Software International, Inc.
        
    Version du BIOS      F8   
     
    Fabricant du système         Gigabyte Technology Co., Ltd. 
     
    Nom du système     P55-USB3      Fabricant de la carte mère     
      
    Gigabyte Technology Co., Ltd.      Nom de la carte mère     P55-USB3  
      
    Version de la carte mère                          x.x 


    [ Processeurs / Intel(R) Core(TM) i5 CPU
    Propriétés du processeur:
    Fabricant                                         Intel
    Version                                           Intel(R) Core(TM) i5 CPU
    vitesse d'horloge maximale                         4000 MHz
    Vitesse d'horloge courante                        2933 MHz
    Type                                              Central Processor
    Voltage                                           1.0 V
    État                                               Activé
     
    Mise à jour                                       Socket 478
    Identifiant du socket                             Socket 1156


       Propriétés du processeur:
          Type de processeur                                QuadCore Intel Core i5 760
          Alias du processeur                               Lynnfield
          Stepping du processeur                            B1
          Engineering Sample                                Non
          (CPUID) Nom du processeur                         Intel(R) Core(TM) i5 CPU 760 @ 2.80GHz
          (CPUID) Révision                                  000106E5h

        Vitesse CPU:
          Vitesse d'horloge du processeur                   2931.3 MHz  (original: [ TRIAL VERSION ] MHz, overclock: 5%)
          Multiplieur CPU                                   22x
          CPU FSB                                           133.2 MHz  (original: 133 MHz)
          Horloge QPI orajel                                2398.3 MHz
          Bus mémoire                                       666.2 MHz
          Rapport DRAM:FSB                                  5:1

        Cache CPU:
          Cache de code de niveau 1                         32 Ko per core
          Cache de données de niveau 1                      [ TRIAL VERSION ]
          Cache de niveau 2                                 256 Ko per core  (On-Die, ECC, Full-Speed)
          Cache de niveau 3                                 8 Mo  (On-Die, ECC, Full-Speed)

        Propriétés de la carte mère:
          Identifiant de la carte mère                      08/10/2010-P55-7A89TG0DC-00
          Nom de la carte mère                              Gigabyte GA-P55-USB3  (3 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN)

        Propriétés du chipset:
          Chipset de la carte mère                          Intel Ibex Peak P55, Intel Lynnfield
          Performances mémoire                              9-9-9-24  (CL-RCD-RP-RAS)
          Command Rate (CR)                                 [ TRIAL VERSION ]
          DIMM1: Transcend JM1333KLU-2G                     2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM  (8-8-8-22 @ 609 MHz)  (7-7-7-20 @ 533 MHz)  (6-6-6-17 @ 457 MHz)
          DIMM3: Transcend JM1333KLU-2G                     [ TRIAL VERSION ]

        Propriétés du BIOS:
          Date du BIOS système                              08/10/10
          Date du BIOS vidéo                                07/14/10
          Type du BIOS Award                                Award Modular BIOS v6.00PG
          Message du BIOS Award                             P55-USB3 F8
          Version du BIOS                                   F8

        Propriétés du processeur graphique:
          Carte vidéo                                       Gigabyte GeForce GTX 460
          Nom de code                                       GF104  (PCI Express 2.0 x16 10DE / 0E22, Rev A1)
          Vitesse d'horloge (Geometric Domain)              405 MHz  (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)
          Vitesse d'horloge (Shader Domain)                 810 MHz  (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)
          Horloge mémoire                                   162 MHz  (original: 900 MHz)
     --------[ Sonde ]-------------------------------------------------------------------------------------------------------

        Propriétés de la sonde:
          Type de la sonde                                  ITE IT8720F  (ISA 290h)
          Type de sonde GPU                                 Diode  (NV-Diode)
          Nom de la carte mère                              Gigabyte H55 / H55M / H57M / P55 / P55A / P55M / Q57M Series
          Intrusion dans le châssis détectée                Oui

        Températures:
          Carte mère                                        29 °C  (84 °F)
          Processeur                                        31 °C  (88 °F)
          CPU 1 / cœur 1                                    39 °C  (102 °F)
          CPU 1 / cœur 2                                    37 °C  (99 °F)
          CPU 1 / cœur 3                                    40 °C  (104 °F)
          CPU 1 / cœur 4                                    37 °C  (99 °F)
          Diode GPU                                         31 °C  (88 °F)
          SAMSUNG HD103SJ                                   [ TRIAL VERSION ]
          WDC WD1002FAEX-007BA0                             [ TRIAL VERSION ]
          WDC WD20EARS-00MVWB0                              [ TRIAL VERSION ]

        Ventilateurs:
          Processeur                                        1225 RPM
          Châssis                                           491 RPM
          GPU                                               1440 RPM  (40%)

        Valeurs de voltage:
          Noyau CPU                                         0.896 V
          +3.3 V                                            3.360 V
          +5 V                                              4.919 V
          +12 V                                             [ TRIAL VERSION ]
          Batterie VBAT                                     3.216 V
          DIMM                                              1.568 V
          Noyau du GPU                                      0.912 V
          Debug Info F                                      0227 055E FFFF FFFF 0000
          Debug Info T                                      29 25 31
          Debug Info V                                      38 62 D2 B7 0E C3 01 86 C9


    --------[ Processeur ]--------------------------------------------------------------------------------------------------

        Propriétés du processeur:
          Type de processeur                                QuadCore Intel Core i5 760, 2933 MHz (22 x 133)
          Alias du processeur                               Lynnfield
          Stepping du processeur                            B1
          Jeu d'instructions                                x86, x86-64, MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2
          Vitesse d'horloge originelle                      [ TRIAL VERSION ]
          Coefficient processeur Min / Max                  9x / 21x
          Engineering Sample                                Non
          Cache de code de niveau 1                         32 Ko per core
          Cache de données de niveau 1                      [ TRIAL VERSION ]
          Cache de niveau 2                                 256 Ko per core  (On-Die, ECC, Full-Speed)
          Cache de niveau 3                                 8 Mo  (On-Die, ECC, Full-Speed)

        Multi CPU:
          Identifiant de la carte mère                      OEM00000 PROD00000000
          CPU #1                                            Intel(R) Core(TM) i5 CPU 760 @ 2.80GHz, 2798 MHz
          CPU #2                                            Intel(R) Core(TM) i5 CPU 760 @ 2.80GHz, 2798 MHz
          CPU #3                                            Intel(R) Core(TM) i5 CPU 760 @ 2.80GHz, 2798 MHz
          CPU #4                                            Intel(R) Core(TM) i5 CPU 760 @ 2.80GHz, 2798 MHz

        Informations physiques:
          Forme du composant                                1156 Contact FC-LGA
          Taille du composant                               3.75 cm x 3.75 cm
          Transistors                                       [ TRIAL VERSION ] million(s)
          Technologie utilisée                              45 nm, CMOS, Cu, High-K + Metal Gate
          Taille interne                                    [ TRIAL VERSION ] mm2
          Puissance typique                                 95 W @ 2.80 GHz

        Fabricant du processeur:
          Nom de l'entreprise                               Intel Corporation
          Information sur le produit                        http://www.intel.com/products/processor
          Mise à jour du pilote                             http://www.aida64.com/driver-updates

        Utilisation du processeur:
          CPU 1 / cœur 1                                    0 %
          CPU 1 / cœur 2                                    0 %
          CPU 1 / cœur 3                                    0 %
          CPU 1 / cœur 4                                    0 %


    --------[ CPUID ]-------------------------------------------------------------------------------------------------------

        (CPUID) Propriétés:
          (CPUID) Fabricant                                 GenuineIntel
          (CPUID) Nom du processeur                         Intel(R) Core(TM) i5 CPU 760 @ 2.80GHz
          (CPUID) Révision                                  000106E5h
          (IA) Identifiant de la marque                     00h  (Inconnu)
          Identifiant de la plate-forme                     2Dh / MC 02h  (LGA1156)
          Version du Microcode                              4
          Unités HTT / CMP                                  0 / 4
          Température Tjmax                                 99 °C  (210 °F)

     

    lundi 21 février 2011 14:27
  • sinon, les autres point :

    1 seul compte, administrateur

    Alim 500W Antec (certifiée 80+ bronze)

    plein de place sur tous les disques durs, tout très récemment installé donc pas de soucis de défrag a priori

     

    merci

     

    lundi 21 février 2011 14:32
  •  

    Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

    Crash dumps are enabled on your computer.


    On Mon 21/02/2011 10:34:55 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\022111-21184-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)
    Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA8001918BC0, 0xFFFF, 0x0)
    Error: MEMORY_MANAGEMENT
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
    This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


    On Mon 21/02/2011 10:34:55 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
    This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
    Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA8001918BC0, 0xFFFF, 0x0)
    Error: MEMORY_MANAGEMENT
    Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
    This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.




    On Sat 19/02/2011 10:26:01 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\021911-16816-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x71F00)
    Bugcheck code: 0x18 (0xFFFFFA80036F1F30, 0xFFFFF8A0023C81F0, 0x1, 0x800000)
    Error: REFERENCE_BY_POINTER
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that the reference count of an object is illegal for the current state of the object.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.








    On Fri 18/02/2011 20:30:18 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\021811-28376-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)
    Bugcheck code: 0xA (0x40D8, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002E7F68E)
    Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


    The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupt:
    C:\Windows\Minidump\022111-26520-01.dmp

    Bonjour Snibril21 ,

    Salut Loukiana

    -Ouvrir le gestionnaire des taches ...onglet processus et vérifier la présence du processus ntoskrnl.exe .Si ce peocessus est présent ,votre pc présente les symthomes du ver réseau W32.Bolzano.

    http://www.commentcamarche.net/contents/processus/ntoskrnl-exe.php3

    -Vérifie l integrité des fichiers systèmes en executant les  commandes :

    cmd

    puis tape sur la touche "entrée" du clavier

    Inscrit la seconde commande

    sfc /scannow

    -Faites un test de vos barettes mémoires :

    cliquer sur la touche "demarrer " .........."panneau de configuration "...."outils administration" ....."diagnostique de memoire windows "

     

    -verifier la mise à jour de vos driver en utilisant le module de detection du lien suivant :

    http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

     Avez vous installer un nouveau peripherique sur votre pc : carte graphique ou autre ......

    Cordialement

    • Modifié arch21Editor lundi 21 février 2011 15:45 complement
    lundi 21 février 2011 15:38
    Auteur de réponse
  • Bonjour,

    > Faites un test de vos barettes mémoires :

    Si le test ne détecte rien, essayer de supprimer les barrettes une à une !


    Cordialement
    Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski
    lundi 21 février 2011 16:33
  • Bonjour,

     

    Encore merci pour vos réponse

     

    Ce n'est pas le ver réseau, j'vaais déjà vérifié quand j'ai vu et fait une recherche sur le fichier touché.

    J'ai fait sfc /scannow : il dit avoir trouvé des erreurs mais impossible d'ouvrir le fichier cbs.log : j'ai un message windows : acces refusé

    test mémoire : Ok, pas de soucis

    drivers : tout à jours

    pas de nouveau périphérique

    j'ai deux barrettes RAM, problème pas apparu avec qu'une des deux (mais soucis inconstant donc est ce que c'est significatif...?)

    lundi 21 février 2011 17:40
  • Bonsoir,

    Pour pouvoir lire CBS.log, fais en un copier/coller !
    Persévère pour les essais avec les barrettes en croisant, par exemple.


    Cordialement
    Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski
    lundi 21 février 2011 18:41
  •  J'ai fait sfc /scannow : il dit avoir trouvé des erreurs mais impossible d'ouvrir le fichier cbs.log : j'ai un message windows : acces refusé

     

    Bonjour

    La solution du fichier cbs.log accès refusé a été donné par Chantal11 sur le lien suivant .Suivre la procèdure indiquée :

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/fr-FR/win7fr/thread/359c6753-a79c-40e2-8207-93248edbbb77

    Voir également la solution détaillé sur ce lien :

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html

     

    Cordialement

    mardi 22 février 2011 11:09
    Auteur de réponse
  • Bonjpur à toutes et à tous ,

     

      Bonjour Aski , salutations.

       Salut Archimède , .... désireux de reprendre définitivement du service ?  :°)

    Bonjour et @ Snibril 21 ,

    Pourquoi le  PC d'Arnaud  indique t'il une fréquence de 2933 MHz au lieu de 2800 Mhz ?

     Désactivez donc ce que j'ai déjà mentionné , afin que votre CPU tournetoujours à sa fréquence nominale ( 2.8 GHz )... le temps de stabiliser cette machine.

    http://gigabyte.com/support-downloads/cpu-support-popup.aspx?pid=3440

    Il vous faut veiller à ce que vos mémoires ne chauffent pas non plus .... ni votre carte graphique surtout !

    C'est vers elle que j'orienterais mes recherches ... est-elle bien alimentée via des lignes "propriétaires" ( = sans auncun partage avec vos disques durs par exemple) ?

    Sinon , cela risque fort de provoquer unr instabilité au niveau de ceux-ce , avec "crash / gel" à la queue.

    Avec une GTX 285 , il me faut deux lignes de 20 A pour la carte graphique !!!! Une alimentation de 600 W ne suffisait pas ... et il m'a fallu la remplacer par une modulaire de 800 W ... c'est énorme , et excessif , alors qu'en théorie une alimentation de qualiyé de 450 à 500 Watts aurait largement été suffisante .... théoriquement .

    Votre carte mère , à première vue , devrait bénéficier d'un ventillateur ( souflant et sur ube partie de la carte graphique , du pont sud et des disques durs ...) .

    Vous avez de bien gros disques ... comment se présente les partitions du disque principal ( Système et démarrage) et sur quel port se trouve t'il connecté ?

    Sur cette carte mère , tous les ports Sata II ne sont pas toujours égaux / il est parfois bien recommandé dans la documentation du Pdf du support CD/DVD , d'utiliser certains ports pour les données , et d'autres pour les disque cvontenant des OS ( multi-boot)  ...

    Je n'ai pas encore téléchargé la documentation de votre MB , ce sera pour fin d'après -midi , et je verrai ci cela s'applique à votre modèle de carte mère .

    Dernière questions , mais très importantes : comment avez-vous préparé vos disques et sous quel OS ? Ont-ils tous été initialisés par le même OS , et même compte .... et surtout avez-vous au moins préparé la partition systéme et de démarrage via un formatage "lent" .... ?

    Etes-vous en multi-boot , et avez-vous plusieurs types de partitions par disques ( mixage de Fat32 / Ntfs par exemple) ?

    Bonne journée ,et merci de tenir la communauté informée des suites de vos démarches .

    PS : Quel est le modèle ( la référence) exact de votre GTX460 ?

     

    PPS :  voici un lien vers un cas semblable au vôtre somme toute  , sur Answers :

    http://social.answers.microsoft.com/Forums/fr-FR/w7performancefr/thread/dbdd05c8-1ec5-44b4-b6f4-b837567559e9

     

     


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    • Modifié Loukiana mardi 22 février 2011 12:09 PPS : un lien vers un cas semblable ...
    mardi 22 février 2011 11:14
  • Bonjour Snibril21 ,

     

    Eventuellement , vous pouvez réinstaller windows 7 sans perte de données personnelles ni paramètres ou mogiciels idéjà installés :

    Suivez la procèdure du lien ci-dessous

    http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

    Cordialement

    Salut Loukiana ,

    Effectivement , j e reprends du service sur ce forum pour me changer les idées ( rien d interressant sur kaspersky )

     

    A + ,je part au travail

     

    mardi 22 février 2011 11:29
    Auteur de réponse
  • Bonjour,

     

    Les réinstallation sans perte de données ne se fait a priori qu'a partir d'une session ouverte.

    Quand j'ai un soucis, j'ai un ecran bleu au moment d'entrer sur le bureau donc autant dire, impossible de lancer quoi que ce soit via une session... D'ou je dois repartir de 0 à chaque fois.

     

    @Loukiana : merci de ces infos.

    Ma CG est une GTX 460 Gigabit 1Gb 256bits légèrement OC d'usine je crois. C'etait le premier prix en gros chez les petits revendeurs à paris dans le 12ème.

    Donc oui, c'est branché direct et seul sur l'alim.

     

    Pour le processeur, c'est automatiquement OC. J'ai mis comme coef x21 manuellement mais il en tient pas compte et met le coef x22 qui mène a un leger OC.

    Il y a une mise a jours du bios (je suis en version F8 et la F9 est dispo mais j'ai téléchargé et pas franchement compris comment on flash ce bios. Or, vu comme c'est délicat et vu que le F9 semble pas apporter grand chose, j'ai préféré passer...)

     

    le disque C: a le systeme et a été formaté initialement en format long. Y'a aucun disque qui dispose de plusieurs partitions

    pas de multiboot, et cet ordi n'a connu que win7 pro 64bits.

    Ayant pas mal de data sur le disque systeme, j'a pas formaté avant par contre.

    Cependant, je l'avais fait initialement et j'ai eu exactement le même soucis.

     

    Une question : quand on desactive windows update, il n'y a strictement aucune mise à jours qui passe ? car une mise à jours me plante à coup sur...

    Peut être ca a été à chaque fois le cas, une mise à jours en fond ou je ne suis pas averti ?

    (je tenterai bien le SP1 qui sort là mais j'ai peur de tout planter à nouveau)

    mardi 22 février 2011 18:13
  • Bonsoir à toutes et tous ,

       Bonsoir et @ Snibril 21 ,

    Pour le SP1 , j'espérais le trouver cet après-midi , mais en vain .... théopriquement c'est aujourd'hui qu'il devait sortir.

    Ceci dit , si vos mises à jour ont été réalisées régulièrement , vous n'avez aucune raison de l'installer .... il n'est pas normal que votre machine plante lors de MàJ ... depuis les tests effectués avec la RC en été 2009 sur au moins quatre machines , maintenant passées à l'intégrale , cela ne m'est jamais arrivé .... et toutes ces machines sauf une ont été montées et installées par mes soins ...

    Jamais même d'échec lors d(une mises à jour , et jamais non plus je n'ai désactivé ou modifié les paramètres de mes antivirus lors de ces MàJ.

    Au fait , quel est le vôtre ? Et avez-vous d'autres programmes "anti-quelques choses" tournant en même temps .... et qui se lanceraient automatiquement lors du démarrage de votre OS ?

    Si oui , quels sont-ils ?

    Avez-vous vérifié via informations système , ----> Composants ----> périphériques à problème  , si quelqu'éléments y étaient mentionnés ?

    Au lieu de laisser votre Bios en mode automatique ( avec un OC de 5 % ) passez en mode manuel , et réglez vos paramètres à leur valeur initiale .... c'est à dire tel qu'ils devraient en théorie fonctionner ... suivant la documentation de ceux-ci .

    Vous ne m'avez toujours pas renseignée sur les différents ports utilisés par vos disques .... il y a eu un problème avec au moins un modèle d'un Tera mais il s'agissait d'un disque Seagate et non Western Digital .... et un "Fix" ( = patch en version bétâ) existe(ait) chez Microsoft  ...

    Je vais voir chez Western si une mise à jour de firmware est proposée pour l'un de vos disques ... ce qui signifierait qu'un "soucis" existe pour ce modèle .

    ET , je réitère la question, en quel mode êtes-vous ? AHCI , RAID , IDE ( compatible ouEnanced ) ? Et auriez-vous changé en " cours de route" de mode depuis l'installation de votre OS ?

     

    http://www.gigabyte.fr/support-downloads/download-center.aspx?ck=2   avez-vous la REVision 1 ou 2 ?  La dodumentation pdf étant assez longue à lire , je n'aimerais pas perdre mon temps à en lire une ne correspondant pas à votre modèle ....   :°) 

    A + ... et bonne soirée.


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    mardi 22 février 2011 19:07
  • Bonjour à toutes et ous ,

      Bonjour et @ Snibril 21 ,

      Ci -dessous , un lien qui confirme de précédentes remarques sur la "fragilité" de l'étage d'alimentation des cartes series 460 .... 

    http://www.hardware.fr/articles/821-1/comparatif-9-radeon-hd-6850.html

      Donc , je persiste et vous recommande d'examiner de près votre carte .... il se peut qu'un composant soit "déssoudé" vu la chaleur "extrême" de certains modèle .... s'il n'est déssoudé , il se peut qu'une " soudure froide" soit apparue .... tout dépend donc de votre modèle , et c'est pourquoi j'insiste pour que vous nous en indiquiez la référence exacte ...

    Portez-vous bien et bonne journée.


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    jeudi 24 février 2011 15:00
  • Ce qui est bizard c'est que sa crash qu'une fois que tu te log sur ta session, soit tu as un defaut de ram et que à chaque log de session tu tape sur l'erreur, essaye un memtest, sinon tu as peut être installé un logiciel incompatible avec le noyau de windows 7 x64. Essaye de viré avast pour microsoft security essential qui fonctionne en 64bits. 
    jeudi 24 février 2011 22:37
  • Quand j'ai un soucis, j'ai un ecran bleu au moment d'entrer sur le bureau donc autant dire, impossible de lancer quoi que ce soit via une session... D'ou je dois repartir de 0 à chaque fois.

     

     

     

    Bonjour Snibril21 ,

     

    Utilise le fix it microsoft pour régler le problème d accès à l ouverture de la session :

    http://www.chantal11.com/2010/07/echec-ouverture-session-profil-utilisateur-ne-peut-etre-charge-profil-temporaire-fix-it-microsoft-windows-7-vista/

     

    Cordialement

    vendredi 25 février 2011 19:48
    Auteur de réponse