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License Windows XP familliale RRS feed

  • Question

  •  

    Messieurs

     

                Jusqu'à aujourd'hui ma license Xp était fonctionnelle auprès de Microsoft mais maintenant elle n'est plus valide.  La cle de Windows sur mon ordinateur correspond à un XP Professionnel selon Microsoft, Que s'est-il passé.

     

     

                                              Jevin Sabo

    lundi 11 février 2008 23:06

Réponses

  • bonsoir,

     

    tu as trouvé ta réponse: ton ordinateur a été ré-installé avec un windows XP ne correspondant pas à la clé avec laquelle il t'as été donné...

     

    malheureusement tu n'as pas 36 solutions...

    • soit tu trouves un cd de windows XP Famillial et tu réinstalle to pc avec la clé qui figure sur le sticker...
    • soit tu achete une licence XP Professionelle pour activer l'installation que tu as actuellement.

     

    ceci dit c'est assez souvent le cas avec les ordinateurs de récuperation/don/recyclage entreprise...

     

    Bonne soirée, et désolé de la mauvaise nouvelle...

     

    Pierre.

     

     

    dimanche 17 février 2008 20:56

Toutes les réponses

  • bonsoir,

     

    cela parait en effet tres etrange...

    un ami qui vous voudrais du bien aurait il par hasard dépané votre ordinateur et par (mauvaise) habitude installé une copie pas si légale? c'est arrivé à plus d'un de mes amis...

     

    il faut quand meme savoir que la licence que vous possédez, est toujours valide, il vous suffit de contacter le support technique et de leur fournir la facture du PC et ils font aussitot le raprochement avec le fabriquant et la licence installée..dans le cas de licences BOX/OEM il vous suffit de meme de fournir le justificatif d'achat de ladidte licence pour la réactiver aussi sec...

     

    cordialement,

     

    Pierre.

     

    mardi 12 février 2008 21:13
  • Bonsoir

     

                Quand je fais ma validation avec Microsoft etque je leur donne la cle de mon XP Famillial il me dise que la cle correspond à une cle de XP Professionnel.

     

                     Bien a vous

                                       Jevin

     

    vendredi 15 février 2008 03:53
  • bonsoir,

     

    je comprends bien votre probleme, mais j'ai une serie de questions:

    • votre PC est il de marque ou bien monté par pieces?
    • quand vous donnez la clé, vous donnez celle qui est sur le sticker windows XP de votre boitier...il dit Familiale ou professionnel pour l'édition?
    • votre PC a-t-il été reformatté, réinstallé?
    • avez vous le cd d'origine de windows XP?

    merci de me donner ces infos afin de cerner d'ou peut venir le probleme...

     

    Cordialement,

     

    Pierre.

     

     

    samedi 16 février 2008 21:04
  •  

        Bonjour...

                       C'est un Presario S6000nx de Hp. Le Sticker sur l'ordi est un Famillial. Je ne sais pas car c'est un ordinateur qui m'a étét donné.  Je n'ai pas le CD d'origine.

     

              Excusez-moi j'avais mal regardé c'est bien un Xp Professionnel qui est indique dans l'ordinateur et je ne trouve pas sa cle.

     

           merci de votre comprehension.

     

    dimanche 17 février 2008 17:47
  • bonsoir,

     

    tu as trouvé ta réponse: ton ordinateur a été ré-installé avec un windows XP ne correspondant pas à la clé avec laquelle il t'as été donné...

     

    malheureusement tu n'as pas 36 solutions...

    • soit tu trouves un cd de windows XP Famillial et tu réinstalle to pc avec la clé qui figure sur le sticker...
    • soit tu achete une licence XP Professionelle pour activer l'installation que tu as actuellement.

     

    ceci dit c'est assez souvent le cas avec les ordinateurs de récuperation/don/recyclage entreprise...

     

    Bonne soirée, et désolé de la mauvaise nouvelle...

     

    Pierre.

     

     

    dimanche 17 février 2008 20:56