none
impossible d'installer le client SCCM RRS feed

  • Question

  • Bonjour @ tous,

    J'ai un serveur 2012R2 configuré comme AD, DNS, DHCP et un deuxième serveur 2012R2 exécutant le SCCM 2012R2 et le SQL 2014.

    J'ai suivi plusieurs vidéos youtube et tutoriels mais je n'arrive toujours pas installer le client lorsque je le pousse depuis mon ServeurSCCM.

    Lorsque je vérifie le fichier ccm.log Je vois :  Unable to connect to WMI (root\ccm) on remote machine "CLIENTSCCM", error = 0x8004100e

    La Vérification du fichier ccmsetup.log sur mon client Win10 me donne :  

     - Failed to get DP locations as the expected version from MP 'SCCMserver.sccm.ca'. Error 0x87d00215

     - Failed to get client version for sending state messages. Error 0x8004100e

    SVP suivre les liens ci dessous pour les logs :

    ccm log :                https://1drv.ms/u/s!Aq1pG883qiCtfvKqYvDXWvtl14k?e=Kni7AJ

    ccmsetup log :        https://1drv.ms/t/s!Aq1pG883qiCtfyDzTR5zhR8nx40?e=dAOQv8


    Toute aide est appréciée.
    mardi 23 juillet 2019 18:40

Réponses

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  • Bonjour,

    Avez-vous correctement configuré vos Boundary Groups ?
    Vous devez avoir un Boundary Group dans lequel est référencé une limite (site AD ou plage d'adresse IP, ou sous réseau IP) comprenant ce client. Ce Boundary Group doit aussi référencé le système de site SCCMserver.sccm.ca.

    Cordialement,


    Jean-Sébastien DUCHÊNE - www.windowstouch.fr - Microsoft Valuable Professional (MVP) Enterprise Mobility - Microsoft Student Partner (MSP) 2008/2010, MCSE : Enterprise Devices and Apps, MCSE : Private Cloud, MCTS Configuration Manager/MDOP

    mardi 23 juillet 2019 23:20
    Modérateur
  • Bonjour Jean-Sébastien,

    Merci pour ta prompt réaction.

    Oui j'ai bien configure mes boundary groups avec comme référence le site AD et ce Groupe de limite référence bel et bien mon serveur SCCM.

    Ce qu'il faut noter c'est que l'installation du client commence bien avec la copie de quelques fichiers dans le répertoire ccmsetup mais apres plus rien...

    Le processus ccmstup apparaît dans le gestionnaire des taches  mais pas dans le panneau de configuration.

    A noter également que j'ai baisse tous mes pare-feu. Voir logs ci dessous :

    ccm log :                https://1drv.ms/u/s!Aq1pG883qiCtfvKqYvDXWvtl14k?e=Kni7AJ

    ccmsetup log :        https://1drv.ms/t/s!Aq1pG883qiCtfyDzTR5zhR8nx40?e=dAOQv8

    Merci

    mardi 23 juillet 2019 23:40
  • Bonjour,

    Le message d'erreur indiqué dans le fichier ccmsetup.log est:

    Failed to get DP locations as the expected version from MP 'SCCMserver.sccm.ca'. Error 0x87d00215

    Comme proposé ci-dessus par @@Jean-Sébastien DUCHÊNE, vous devez revérifier la configuration des limites et des groupes de limites, et s'assurer dans ces derniers l'assignement entre limites <=> serveur de système de site.

    Si vous utilisez un point de distribution séparé du serveur de site SCCMserver.sccm.ca, il faut l'ajouter également dans les groupes de limites.

    Rassurez-vous également si l'adresse IP du client ou le site AD est déjà référencié dans les limites/groupe de limites.

    Quel est l'état des composants SCCM ? A vérifier dans: Surveillance>Etat du système>Etat du site & Etat des composants.

    Cordialement,

    SAAD Youssef

    _______

    Prière de ne pas oublier de marquer les réponses utiles comme solution, en vous remerciant!

    mercredi 24 juillet 2019 10:13
  • Bonjour Youssef,

    Merci pour ton retour.

    J'ai pris la peine de vérifier et de reconfigurer en m'assurant que le système de site soit et groupe de limite soient bien attribues a ma limite et inversement mais ça ne marche pas plus. 

    SVP voir les captures sur le lien :  https://1drv.ms/u/s!Aq1pG883qiCtgQBtMB0Cp6BZLnpL?e=yLOjxu

    Voir également les logs ici  : 

     ccm log :                https://1drv.ms/u/s!Aq1pG883qiCtfvKqYvDXWvtl14k?e=Kni7AJ

    ccmsetup log :        https://1drv.ms/t/s!Aq1pG883qiCtfyDzTR5zhR8nx40?e=dAOQv8

    Encore merci pour votre support


    mercredi 24 juillet 2019 22:22
  • Re,

    D'après les captures, il semble que vous avez beaucoup de composants ayant une alerte critique, nous allons commencer par le point de distribution puisqu'il est relatif à cet incident.

    Sur le serveur de site, allez dans (Dossier d'installation SCCM\Microsoft Configuration Manager\Logs), vérifiez le fichier log distmgr.log pour plus de détails sur l'incident.

    Vous pouvez ouvrir le log à l'aide de l'outil cmtrace32 que vous pouvez trouver sur (Dossier d'installation SCCM\Microsoft Configuration Manager\Tools) pour vous faciliter la lecture du fichier log.

    Par rapport aux limites, je vous invite de créer une limite à la base soit d'une plage d'adresse réseau ou sous-réseaux de vos machines clients, si vous avez plusieurs VLAN, vous devez les ajouter tous.

    Une fois les nouvelles limites créées, ajoutez-les dans le groupe de limites déjà crée.

    Ensuite, re-tentez l'installation du client SCCM.

    Cordialement,

    SAAD Youssef

    mercredi 24 juillet 2019 22:31
  • Bonjour Youssef,

    J'ai un lab de 03 machines virtuelles 02 serveurs 2012 R2 hébergeant le SCCMServer et l'autres AD,DNS et un client Win10 (les 03 machines virtuelles sont adressées manuellement )

    Bref comme demande j'ai crée une limite basée sur ma plage d'adresse réseau (192.168.1.0 ) donc plutôt facile...mais malheureusement le client SCCM nes'installe toujours pas

    J'ai également pu vérifiez le fichier log distmgr.log  et 02 erreurs sont grandement visible :

    CWmi::Connect() failed to connect to \\SCCMserver.sccm.ca\root\MicrosoftIISv2. Error = 0x8004100E

    ERROR DPConnection::ConnectRemoteIISManagementWMI() - Failed to connect to  SCCMserver.sccm.ca

    STP voir le fichier distmgr.log sur le lien :  https://1drv.ms/u/s!Aq1pG883qiCtgQOEYu9ZOff0YA3d?e=1bUJtX

    Merci

    mercredi 24 juillet 2019 23:25
  • D'après le message d'erreur obtenu sur le fichier distmgr.log, vous avez un problème au niveau de votre point de distribution.

    Pouvez-vous essayer d'installer les deux fonctionnalités IIS mentionnées sur le poste ci-dessous:

    • IIS 6 Metabase compatibility
    • IIS 6 WMI compatiblity

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/systemcenter/en-US/01ab0d75-50a6-4c5f-a6a4-74fe4a0bac1c/distmgrlog-showing-error-cwmiconnect-connectservernamespace-failed-0x8004100e?forum=configmgrgeneral

    Une fois vous installez les deux fonctionnalités, tâchez à redémarrer le service IIS, ensuite, allez dans le fichier distmgr.log pour voir si vous avez toujours la même erreur.


    • Modifié SAAD Youssef jeudi 25 juillet 2019 09:40
    • Marqué comme réponse SIWIL vendredi 26 juillet 2019 02:44
    • Non marqué comme réponse SIWIL vendredi 26 juillet 2019 02:44
    • Marqué comme réponse SIWIL vendredi 26 juillet 2019 02:44
    jeudi 25 juillet 2019 09:39
  • Merci Youssef je te reviens une fois que c'est fait !!
    jeudi 25 juillet 2019 14:59
  • Bonjour Youssef,

    Problème résolu (ou presque) l'installation IIS 6 WMI compatiblity a corriger la situation,l"installation du client SCCM est complétée.

    Toutefois mon fichier distmgr.log me donne 02 erreurs  :  

    RegQueryValueExW failed for Software\Microsoft\SMS\DP,PxeInstalled

    RegReadDWord failed;0x80070002

    Le gros a été fait !!

    Merci encore


    SWL

    vendredi 26 juillet 2019 03:04