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routage des mails pendant manip nécessitant suppression BAL / Création groupe diffusion RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous,

    Je vais avoir besoin de convertir de nombreuses BALs en groupe de distribution.

    Pour moi la seule manière de faire est de supprimer la BAL, puis de créer le groupe de diffusion. 

    Sauf que pendant la manipulation, il y a un moment court entre le moment où la BAL est supprimée et avant que le groupe de diffusion ne soit créé, pendant lequel l'adresse mail est indisponible.

    Du coup tous les mails qui arrivent à destination de cette BAL sont directement refusé par le serveur pendant ce laps de temps avec un mail de non remise de type "l'utilisateur n'existe pas". C'est normal.

    La question c'est : est il possible pendant ce laps de temps de router les mails vers une adresse quelconque ? Afin que le serveur ne les refuse pas ?

    Pour un utilisateur on accepte une perte de mail de quelques minutes, mais  là il s'agit de BALs de prod qui récupèrent des demandes clients, donc pour ma direction les pertes sont compliquées à accepter... :) Je pense que vous avez compris.

    J'ai essayé de créer diverses règles de flux de messagerie (si le destinataire est X, si l'entete A ou CC contient X, etc...) sans succès pour le moment.

    Vous avez une idée ?

    Vous remerciant par avance , et bon courage pour ceux qui sont confinés ;)

    mardi 31 mars 2020 13:23

Réponses

  • Bonjour,

    J'ai essayé de réfléchir un peu à ton problème, je pense que la solution peut se trouver avec powershell.

    A la place de supprimer la BAL en premier voici ce que tu peux faire.

    1 - Changer l'adresse de la BAL, ce qui va la libérer pour ton groupe
    2 - Créer ton groupe avec l'adresse de la BAL que tu as liberé en 1.

    Ce qui te laisse ensuite le temps de traiter les bals.

    Avec un script PowerShell, l'indisponibilité de l'adresse va être de quelques secondes.

    Romain

    lundi 6 avril 2020 12:01

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    En principe ce type de problème se règle en amont sur un MTA. 

    Votre serveur est Exchange est publié directement sur Internet (MX) ?

    Romain

    mardi 31 mars 2020 13:45
  • Merci Romain pour ta réponse,

    Le MX publié est celui d'un service antispam externalisé. Mais il ne gère pas de règles de redirections SMTP.

    Ensuite après filtrage l'antispam transfert le mail reçu à notre serveur Exchange interne directement (pas de MTA intermédiaire en DMZ, pas de Edge, etc..).


    mardi 31 mars 2020 14:12
  • Autre manière de procéder, le service antispam fait de la rétention ?

    Si oui, il suffit désactiver au niveau firewall la regle de MX, faire les modifications et activer de nouveau le regle.

    Romain

    mardi 31 mars 2020 14:38
  • Et non :(
    mardi 31 mars 2020 15:32
  • Bonjour,

    J'ai essayé de réfléchir un peu à ton problème, je pense que la solution peut se trouver avec powershell.

    A la place de supprimer la BAL en premier voici ce que tu peux faire.

    1 - Changer l'adresse de la BAL, ce qui va la libérer pour ton groupe
    2 - Créer ton groupe avec l'adresse de la BAL que tu as liberé en 1.

    Ce qui te laisse ensuite le temps de traiter les bals.

    Avec un script PowerShell, l'indisponibilité de l'adresse va être de quelques secondes.

    Romain

    lundi 6 avril 2020 12:01
  • Hello Romain,

    Merci pour ta réponse. En effet j'avais pensé à un script avec :

    -En paramètre d'entrée un fichier texte dans lequel j'ai toutes mes adresses des BAL que je transforme en groupe de distribution.

    -Pour chacune des adresses listées  :

    1 je supprime la BAL associée

    2 je crée un groupe de distribution

    Je supprime directement la BAL plutôt que de supprimer juste l'adresse. Car pas besoin de garder la BAL.

    Et en effet j'aurai 2 secondes peut être pendant lesquels les quelques mails qui pourraient être transmis seraient perdus.

    Si on ne peut pas stocker les mails non remis quelques part (c'est possible ?), alors on se contentera de cela.

    Bonne journée,

    lundi 6 avril 2020 15:01