Bonjour, j'ai acheté début septembre un ordinateur Packard Bell équipé de Windows 7. Il me dit depuis qq jours que le système Windows 7 n'est pas authentique. Numéro 7600.
Lorsque j'essaie de regardé quel est le numéro de série dans les propriétés, j'ai :
- Statut non disponible
- id de prdoduit : non disponible
J'a l'activation de Windows et je récupère une fenêtre qui m'indique que je suis un voleur alors que j'ai acheté l'ordinateur à la FNAC.
Que puis-je faire ?
Cordialement