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Spooler qui s'arrête tout seul RRS feed

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    Bonjour,

    Je rencontre un problème de spooler qui s'arrête en permance sur un Vista Pro SP2.
    Le problème est apparu suite au remplacement d'une imprimante Canon par une HP OfficeJet 6000. Le poste est dans un petit groupe de travail dans lequel il y a déjà deux imprimantes identiques. J'ai réalisé l'installation avec le CD HP, comme sur les deux autres imprimantes.

    J'ai supprimé sur le poste concerné toutes les imprimantes et réinstaller uniquement l'imprimante locale. Sans succès.

    J'ai utilisé cleanspl et depuis je ne peux même plus lancer l'installation d'une imprimante, le service spooler plantant tout seul, même après redémarrage dans les services. J'ai supprimé toutes les dépendances sauf celle liée au RPC.

    Merci de votre aide

    vendredi 2 décembre 2011 10:03

Réponses

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    A priori le problème est réglé. Je dis a priori, on est jamais trop prudent.

    J'ai procédé comme ça : 

    Menu démarrer -> exécuter -> regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> Controlset001 -> Control -> Print -> Environments -> WindowsNTx86 -> Drivers -> Version-3

    J'ai ensuite supprimer toutes les clés correspondantes aux divers imprimantes.

    J'ai relancé la machine et réinstaller l'imprimante.

    Merci du coup de main.

    PS : j'ai trouvé ça sur ce lien au milieu de la page : http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/itprovistaprinting/thread/460f297a-dd66-4476-a176-542e1519ca3e
    jeudi 8 décembre 2011 13:40

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