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Problème de configuration pour l'utilisation Skype sur mobile IOS / Android ou Tablette RRS feed

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    Bonjour,

    Je rencontre un problème impossible de faire fonctionner Skype For Business sur un mobile IOS ou Android ou Tablette.

    J'ai testé plusieurs configurations mais rien à faire. J'ai le message suivant :

    Skype Entreprise

    Nous ne pouvons pas vous connecter au serveur. Vérifiez votre connexion ainsi que les options avancées, puis réessayez.

    Je suis allé dans les options avancées, configuré : prenom.nom@monentreprise.fr

    Détection automatique du serveur sur : marche

    Configuration Proxy HTTP : non configuré.

    Bien entendu le client fonctionne parfaitement sur un poste Windows.

    Je vous remercie de votre aide.

    David

    vendredi 1 juin 2018 17:36

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    Bonjour,

    je suppose qu'il s'agit bien d'une installation On-Premises de Skype.

    Quelle est l'infrastructure mise en place pour que Skype fonctionne depuis Internet?

    Les éléments nécessaires à Skype sur Windows et Skype sur Mobile ne sont pas les mêmes...

    Vérifier que l'adresse Skype corresponde bien à l'adresse SIP définie pour l'utilisateur. Tous les enregistrements DNS de la zone "MonEntreprise.fr" sont-ils bien définis?

    A bientôt,

    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    lundi 11 juin 2018 13:11
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    Bonjour,

    La version installée est : Skype Entreprise Server

    Comme je l'explique tout fonctionne en interne et externe (Internet) si le client est installé sur un pc ou portable Windows.

    Mais en interne comme en externe cela ne fonctionne pas avec les clients mobiles.

    Les DNS sont ok aussi SIP, WEBCONF, AV, ect....

    Merci de votre aide.

    mardi 12 juin 2018 10:12