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Perte d'emails RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'ai un serveur Microsoft Exchange 2013 avec tous les rôles installés.

    Je viens de percevoir qu'un email a disparu de 5 boites aux lettres, sachant que j'ai fait un déplacement des boites aux lettres vers une nouvelle base de donnée y a pas lon temps, comment c'est possible de détecter et éviter.

    Merci


    • Modifié Hocine Ba jeudi 29 septembre 2016 09:27
    mercredi 28 septembre 2016 15:09

Réponses

  • Bonjour Monsieur Thierry Deman Barcelo,

    Je vous signale qu'après la récupération d'une copie de la base de données qui date de 17/08/2016, j'ai pu trouvé l'email en question et qui a été envoyé le 20/12/2015, donc il a bel et bien disparu.

    J'ai eu un problème de déplacement d'une boite aux lettres et après ça 6 mois d'emails ont disparu de cette boite aux lettres

    samedi 1 octobre 2016 07:46

Toutes les réponses

  •    Bonjour Monsieur Ba,

      Pouvez-vous faire une trace du message en utilisant la procédure suivante : https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd298064(v=exchg.150).aspx ?

      En attendant votre réponse, je voudrais vous remercier pour votre coopération.

      Cordialement,

    jeudi 29 septembre 2016 14:13
    Modérateur
  • Bonsoir,

    le déplacement des boîtes aux lettres est une action tout à fait sûre et sans perte si l'on laisse la valeur par défaut de Zéro défaut!

    Un même message ne peut disparaître sans raison de plusieurs boîtes simultanément.

    => Suppression par antispam

    => Taille ou contenu non acceptés par la banque de destination (> à la taille autorisée)

    => Message programmé avec une durée de vie limitée.

    => Recherche avec suppression

    ....

    A+


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    samedi 1 octobre 2016 03:25
    Modérateur
  • Bonjour Monsieur Thierry Deman Barcelo,

    Je vous signale qu'après la récupération d'une copie de la base de données qui date de 17/08/2016, j'ai pu trouvé l'email en question et qui a été envoyé le 20/12/2015, donc il a bel et bien disparu.

    J'ai eu un problème de déplacement d'une boite aux lettres et après ça 6 mois d'emails ont disparu de cette boite aux lettres

    samedi 1 octobre 2016 07:46