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pb de son RRS feed

  • Question

  • Bonjour,   depuis que j'ai installé un nouvel antivirus (qui a nécessité que je désinstalle avast et ad aware), je n'ai plus de son et pourtant, mon ordinateur ne détecte aucun pb de son....Que faire?!

    Dois je désinstaller cet anti virus? Restaurer le système?

    Merci d'avance!

    vendredi 7 décembre 2012 07:10

Réponses

  • Bonjour Katiadem ,

    Avant de désinstaller votre antivirus ou effectuer une restauration système ,suivre la procédure ci-dessous :

    Windows 7 dispose d' un utilitaire de dépannage intégré en relation avec votre problème .

    • Cliquer sur le bouton démarrer
    • Ouvrir le panneau de configuration
    • Cliquer sur l' icône  centre de maintenance
    • Dérouler la rubrique Dépannage
    • Sous la rubrique Matériel et audio ,cliquer sur Résoudre sur les problèmes liés aux lectures audio
    • Effectuer la procédure jusqu'à la fin et rebooter votre PC

    Cordialement


    Les personnes répondant ici sont tous des utilisateurs bénévoles donnant de leur temps pour vous aider à résoudre les problèmes rencontrés dans l'utilisation des produits et technologies Microsoft. Pour le support technique s'il vous plaît contactez le support Microsoft.


    vendredi 7 décembre 2012 10:28
    Auteur de réponse

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