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Micosoft exchange - problémes connexion-dossier 1292139540 RRS feed

  • Question

  •        

    Bonjour,

    Je désire configurer Outlook 2013 pour un compte Microsoft Exchange (E.M.).

    Le message suivant apparaît : "impossible de terminer l'action. La connexion à M.E. n'est pas disponible. Outlook doit être en ligne ou connecté pour effectué cette action.

    Je clique sur OK, le paramétrage du compte apparaît clique ok : "impossible de résoudre le nom de votre serveur ou de votre boites aux lettres"

    Support utilisé : Acer Aspire Switch 10

    Merci pour votre aide.

    Tit

    dimanche 7 juin 2015 18:15

Réponses

  • Bonjour,

    Essayez ceci:

    Dans panneau de configuration, dans la zone de recherche (en haut à droite) saisir courrier (ou mail).

    ---> "Montrer les profils" ---> clique sur "Ajouter" ---> Entrez un nom pour ce nouveau profil (votre nom, votre adresse mail ou ce que vous voulez) ---> OK.

    Dans la nouvelle fenêtre "Ajouter un nouveau compte mail", cochez: "Configurer manuellement les paramètres du serveur ...", sélectionnez : "Serveur Microsoft exchange ou service compatible" ---> Suivant.

    Dans le champ serveur, saisir: winhexbeus1 . Dans le champ "Nom d'utilisateur", saisir: votre adresse mail exchange ---> clique sur "Paramètres supplémentaires".

    Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l'onglet "avancé".

    Cochez les cases "utiliser le mode de mise en cache exchange" & "dossiers partagés de téléchargement".

    Ensuite, cliquez sur l'onglet "Sécurité".

    Cochez la case "Chiffrer les données entre Microsoft Outlook et Microsoft Exchange" ---> Cliquez sur l'onglet "Connexions".

    Cochez la case "Se connecter à Microsoft Exchange avec HTTP" ---> cliquez sur "Paramètres proxy exchange".

    Sélectionnez et renseignez les informations ci-dessous;

    Dans le champ "https" saisir: 1.exchange. 1and1.us.

    Cochez la case "Se connecter en utilisant uniquement SSL

    Cochez la case "Se connecter à des serveurs proxy qui ont ce nom dans leur certificat" dans ce champ, saisir: msstd:1.exchange.1and1.us

    Cochez les cases réseaux rapides/réseaux lents, se connecter avec HTTP puis avec TCP/IP

    Dans le menu déroulant "Authentification", sélectionnez "Authentification NTLM" --->OK --->OK --->Suivant.

    Vous serez invité à vous connecter au compte exchange en utilisant votre nom utilisateur et mot de passe.

    Entrez votre adresse mail exchange ainsi que votre mot de passe exchange ---> OK.

    Via Outlook vous aurez accès à vote compte exchange en sélectionnant votre profil nouvellement créé.

    Cordialement,

    Bricoleur.


    sans l'acquisition d'un immense superflu chaque condition se sent misérable. DIDEROT

    dimanche 7 juin 2015 23:11

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Essayez ceci:

    Dans panneau de configuration, dans la zone de recherche (en haut à droite) saisir courrier (ou mail).

    ---> "Montrer les profils" ---> clique sur "Ajouter" ---> Entrez un nom pour ce nouveau profil (votre nom, votre adresse mail ou ce que vous voulez) ---> OK.

    Dans la nouvelle fenêtre "Ajouter un nouveau compte mail", cochez: "Configurer manuellement les paramètres du serveur ...", sélectionnez : "Serveur Microsoft exchange ou service compatible" ---> Suivant.

    Dans le champ serveur, saisir: winhexbeus1 . Dans le champ "Nom d'utilisateur", saisir: votre adresse mail exchange ---> clique sur "Paramètres supplémentaires".

    Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l'onglet "avancé".

    Cochez les cases "utiliser le mode de mise en cache exchange" & "dossiers partagés de téléchargement".

    Ensuite, cliquez sur l'onglet "Sécurité".

    Cochez la case "Chiffrer les données entre Microsoft Outlook et Microsoft Exchange" ---> Cliquez sur l'onglet "Connexions".

    Cochez la case "Se connecter à Microsoft Exchange avec HTTP" ---> cliquez sur "Paramètres proxy exchange".

    Sélectionnez et renseignez les informations ci-dessous;

    Dans le champ "https" saisir: 1.exchange. 1and1.us.

    Cochez la case "Se connecter en utilisant uniquement SSL

    Cochez la case "Se connecter à des serveurs proxy qui ont ce nom dans leur certificat" dans ce champ, saisir: msstd:1.exchange.1and1.us

    Cochez les cases réseaux rapides/réseaux lents, se connecter avec HTTP puis avec TCP/IP

    Dans le menu déroulant "Authentification", sélectionnez "Authentification NTLM" --->OK --->OK --->Suivant.

    Vous serez invité à vous connecter au compte exchange en utilisant votre nom utilisateur et mot de passe.

    Entrez votre adresse mail exchange ainsi que votre mot de passe exchange ---> OK.

    Via Outlook vous aurez accès à vote compte exchange en sélectionnant votre profil nouvellement créé.

    Cordialement,

    Bricoleur.


    sans l'acquisition d'un immense superflu chaque condition se sent misérable. DIDEROT

    dimanche 7 juin 2015 23:11
  • Bonjour

    Merci beaucoup pour votre réponse. Ce qui m'a permis de comprendre le problème, j'utilisais les infos serveur pour Android. (sur la partie tablette cela fonctionne mais pas sut Outlook)
    J'ai suivi vos instructions mais j'ai copier le https du serveur de ma société, que j'ai trouvé sur mon pc portable (avec US cela ne fonctionnait pas). Maintenant j'ai une fenêtre sécurité Windows qui s'ouvre en me demandant le mot de passe. Le nom d'utilisateur apparaît précédée de "tablette acer", dés lors il se pourrait que le serveur n'accepte que les PCs  et leur identifiant fourni ma société. Je vous remercie pour vos précieux renseignements. Bon dimanche ensoleillé.

    dimanche 14 juin 2015 13:50