Auteur de questions
Appli Teams (office365) sous Windows via un proxy

Discussion générale
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bonjour,
je rencontre un souci aléatoire avec l'appli, via un proxy.
ceci sur n'importe quel ordi du réseau (clients WIN10 full update)
de temps en temps, il me mets ce message d'erreur :
https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1625063
si je ferme l'appli, et que je la ré-ouvre, cela fonctionne, mais pas toujours, parfois je dois désactiver le proxy (temporairement) avant d'ouvrir l'appli afin que celle-ci se connecte et ensuite je le réactive et l'appli fonctionne toute la journée sans problème.
j'ai bien entendu autoriser toutes les IP et URLs que MS indique : https://docs.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/enterprise/urls-and-ip-address-ranges?view=o365-worldwide
j'ai également essayé d'ajouter toutes les IP et URL dans le registre via la valeur ProxyOverride :
https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1625064
sans succès ...
- Type modifié Biliana Mouzaphirova dimanche 29 novembre 2020 07:59
Toutes les réponses
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Bonjour R--S,
Malheureusement les deux liens fournis ne fonctionnent pas. Ce serait vraiment utile de connaitre le message d'erreur. Avez-vous essaye de supprimer le cache?
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Cordialement,
BilianaVotez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votreproblème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.
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Bonjour,
Avez-vous essayé d'utiliser Teams via un réseau externe de l'entreprise (chez soi par exemple) ? Est-ce que vous avez le même problème ?
Ca serait bien si vous partagez plus de détails sur le message d'erreur.
Cordialement,
_________________________
Youssef Saad | Blog | LinkedIn | Twitter
Prière de ne pas oublier de marquer les réponses utiles comme solution, en vous remerciant !
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bonjour,
voici le message d'erreur :
https://www.cjoint.com/c/JKuhLAKABPm
en haut, en dessous de "Recherher" :
"un probleme est survenu .Reconnexion ...."
oui, cela fonctionne sans probleme en désactivant le proxy.
(je n'arrive plus à inserer d'images depuis plusieurs mois sur les forums technet : vous aussi ?)
Avez-vous essayé d'utiliser Teams via un réseau externe de l'entreprise (chez soi par exemple) ? Est-ce que vous avez le même problème ?
oui, sans probleme
- Modifié R--S vendredi 20 novembre 2020 07:39
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Si vous utilisez un pare-feu ou un proxy dans votre réseau LAN, rassurez-vous que tous les URLs relatifs à MS Teams sont autorisés, voir la liste ci-dessous:
Sinon pour plus de détails, vous pouvez activer le mode débogage sur votre PC Windows Teams via Ctrl + Alt + Shift + 1, ensuite vous allez retrouver les logs dans "%userprofile%\Downloads"
Cordialement,
_________________________
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Bonjour R--S,
Idéalement, vous ne devrez pas passer par un proxy pour Teams ou tout service M365. Si contourner le proxy n’est pas une option pour vous, jetez un oeil à l’article suivant:
Serveurs proxy pour Skype Entreprise Online et Teams
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Cordialement,
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Bonjour R--S,
Avez-vous avancé dans votre problematique? N'oubliez pas de marquer comme réponse les propositions des intervenants qui vous ont amené à la solution du problème.
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Cordialement,
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Bonjour R--S,
Vous avez bien observé les prerequisite et les conditions de réseau ?
Préparer le réseau de votre organisation pour Microsoft Teams
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Cordialement,
Biliana
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Bonjour R--S,
Vous avez bien observé les prerequisite et les conditions de réseau ?
Préparer le réseau de votre organisation pour Microsoft Teams
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Cordialement,
Biliana
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Après vérification du fichir log communiqué, j'ai trouvé plusieurs messages d'erreur:
"<9144> -- error -- RegistryService: failed to register Sfb App with error: No Path
<9144> -- event -- errorMessage: https://teams.microsoft.com: line 0: A cookie associated with a resource at http://teams.microsoft.com was set with `SameSite=None` but without `Secure`"
Rassurez-vous que vous exécutez Teams avec la dernière version, sinon si vous l'utilisez via un navigateur, mettez-le à jour et vider les cookies etc. Ensuite, refaites les tests en activant les logs.
Cordialement,
_________________________
Youssef Saad | Blog | LinkedIn | Twitter
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- Modifié SAAD Youssef jeudi 3 décembre 2020 15:37
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bonjour,
merci pour votre réponse.
nous n'utilisons pas Teams version Web, uniquement la version 64bits sous Windows 10.
j'ai deja (je pense) la derniere version :
Votre version de Microsoft Teams est 1.3.00.30866 (64 bits) . Dernière mise à jour le 18/11/2020
j'ai déja vidé les caches de tous les navigateurs installés (firefox, IE, Edge)