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Accéder à la liste d'impression à distance, est ce possible? RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous,

    J'ai un problème avec une imprimante dans laquelle de façon récurrente mais à intervalle irrégulière, un fichier en cours d'impression bloque l'impression des fichiers suivants. Il faut manuellement supprimer le fichier en cours d'impression pour que les suivantes puissent sortir.

    Je suis sur une infra RDS avec un ERP (Sage X3) installé sur un serveur Windows 2012 R2.Voici l'infra en détail :

    • Serveur X3 : VM en 2012 R2 - Imprimante installée localement et partagé
    • Serveur RDS : VM en 2012 R2 - montage de l'imprimante partagé sur X3
    • Profil RDS sur Serveur Gestion : VM en 2012 R2 -montage de l'imprimante partagé sur X3
    • Client Wyse ou Windows 10

    On imprime les étiquettes directement depuis Sage X3 donc la mise en spool se fait sur le serveur X3. Du coup quand l'impression se bloque, il faut physiquement se connecter au serveur X3, ça ne sert à rien d'afficher les travaux en cours d'impression sur le serveur RDS.

    En attendant de trouver une solution à ce problème avec le fabricant, est il possible depuis le serveur RDS d'afficher la liste d'impression de l'imprimante installée sur X3. Je ne souhaite pas donner les accès RDS aux users au serveur X3, mais vu qu'on bosse en 3x8, c'est rude lorsque mont tel sonne la nuit  :)

    Merci

    mardi 21 mai 2019 06:36

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