Bonsoir
Pas sûr non plus de bien comprendre la question.
Si c'est bien dans l'explorateur / clic droit (menu contextuel)
Ou avec l'icône "Nouveau dossier" :
1- vider le cache des icônes peut-être.
Supprimer IconCache.db dans :
C:\Users\UserName\AppData\Local
Où UserName est le nom de la session
Il sera reconstitué, mais allégé.
2- Vérifier que la clé du registre est correcte
HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\New
Clé qui doit avoir cette valeur par défaut :
{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}
Attention, sauvegarde de la clé avant de modifier
Cordialement Herser MVP / Espace Sécurité Zebulon