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Problème activeX pour une assistance à distance XP vers Windows 7 RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    J'ai un problème pour offrir une assistance à distance d'un XP (sp3) vers un Windows 7.

    Message d'erreur: Un composant activeX ne peut pas créer un objet

    Dans le sens XP vers XP pas de problème, Windows 7 vers XP idem pas de problème.

    Quelqu’un a une idée ou a déjà eu ce problème?

    Merci d'avance.

    jeudi 8 avril 2010 20:35

Toutes les réponses

  • Bonjour,
    J'ai également le même problème. Pour l'instant, je n'ai pas trouvé de solution.
    Au niveau du Firewall, l'assistance à distance est bien activée.
    Pour l'instant, je ne peux fournir d'assistance aux utilisateurs sous Seven.

    jeudi 29 avril 2010 09:04
  • Petite actualisation, je viens de voir que j'avais posté ce message le 08 avril 2010, sans solution.

    C'est vrai j'ai de plus en plus de Windows 7 dans mon parc, je contourne donc  le problème.

     

    Mais je suis curieux vraiment personne n'a idée?

     

    Greg

    mardi 28 décembre 2010 12:21
  • J'aurais du lire avant mon ressource KIT, c'est impossible à faire.
    jeudi 24 février 2011 20:17
  • Bonsoir , ... et merci pour le suivi . Bonne fin de soirée.
    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    jeudi 24 février 2011 20:39
  • Bonjour Greg,

    La solution est là je pense :

    http://www.teamviewer.com/fr/solutions/support.aspx

    "Assistance à distance sans installation

    Avec TeamViewer, vous pouvez contrôler à distance n'importe quel PC où que vous soyez. Aucune installation n'est requise, il suffit d'exécuter l'application des deux côtés et se connecter - même à travers les pare-feu.

    Votre première session peut démarrer en moins d'une minute.

    TeamViewer est gratuit pour les utilisateurs privés."

    J'espère avoir bien compris ce que tu recherchais.

    samedi 21 mai 2011 10:44
  • J'aurais du lire avant mon ressource KIT, c'est impossible à faire.

    Est-il possible d'avoir le lien ou se trouve cette affirmation? j'ai beau cherché, je ne le trouve pas.
    lundi 20 juin 2011 07:51
  • Est-il possible d'avoir le lien ou se trouve cette affirmation? j'ai beau cherché, je ne le trouve pas.

    Désolé pour la réponse un peu tardive.

    Cette information se trouve dans le Kit de Ressource Windows 7/Vista, page 931 Chapitre 23 "Interopérabilité avec l'assistance à distance Windows XP".
    mardi 26 juillet 2011 19:10