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Pb config outlook anywhere RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous,

    j'ai un serveur EXKK10 sur un 2K8 (pas R2 !)

    Outlook anywhere est activé,

    dans la config de mes clients Outlook 2K10, au niveau des param du compte exchange, j'ai bien dans les "paramètres proxy exchange" les 2 lignes : https://<ip publique> et msstd:<ip publique>

    authentification : de base

    et sur l'onglet "sécurité", authentification par négo.

    je valide, et aussi bien en interne que depuis l'extérieur, cela fonctionne, même cela fonctionne bien !

    toujours hors site, j'éteind et rallume le portable (ordi) et là Outlook ne fonctionne plus : -> je vérifie les paramètres proxy exchange, et là il me les a changé : j'ai le nom NetBIOS du serveur exchange plutôt que l'ip publique !!!

    qu'est ce que j'ai loupé ?

    merci d'avance pour vos commentaires :)

    Claude

    mardi 2 septembre 2014 15:25

Réponses

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  • Bonsoir Claude,

    pouvez vous vérifier et valider les informations liées à OA ? exécutez Get-OutlookAnywhere dans la console Exchange par exemple.

    je n'ai jamais vu l'ip publique sur configuration. l'information descend normalement à l'aide de l'autodiscover qui lit les paramètre de configuration du serveur.

    vous n'avez pas de gpo par exemple qui fixe ces paramètres?

    merci


    Hakim Taoussi - Consultant Exchange - http://exchangediscover.blogspot.fr

    mardi 2 septembre 2014 20:59
  • Bonsoir Hakim,

    je me suis loupé dans l'explication du 1er post :

    Pas de GPO.

    Par contre je vois en paramètres : Servername / ExternalHostName / Server et DistinguishedName

    le nom NetBIOS qui vient se "configurer" tout seul, quand je lance Outlook EN site (et non HORS site), dans les param proxy exchange au niveau du https + msstd.

    donc ca doit bien être récupéré par l'autodiscover.

    le pb, c'est qu'une fois éteint, déplacé hors site et rallumé, le portable, de l'extérieur, ne peut pas résoudre ce nom qui n'est connu nulle part (hormis en interne : sur le réseau local).

    comment "figer" cette valeur pour qu'elle ne change pas ?

    (jusqu'à présent, aussi bien en interne, que hors site, avec l'ip publique quand je positionne dans les params proxy exchange cette ip publique, cela fonctionne bien. le pb vient d'une connexion Outlook en interne (où il chope le nom NetBIOS dans les params proxy exchange) puis d'une connexion hors site où la la config a changé et il ne peut résoudre le nom.)

    d'où ma question ci dessus, ou, comment changer cette valeur quitte à créer une entrée dns au niveau du domaine internet ? (et donc où la mettre ? nom d'hôte externe dans config serveur / accès client / <serveur> / Outlook anywhere ? et j'imagine que ce fqdn doit être dans le certificat ?)

    merci d'avance et bonne ... nuit ;)

    mardi 2 septembre 2014 22:56
  • Bonsoir,

    Avez vous configuré préalablement le nom externe pour Outlook Anywhere?

    L'information redescend ensuite à l'aide du mécanisme de découverte sur le client Outlook.

    Ce nom (FQDN externe) doit être présent dans le certificat. Toutefois vous pouvez utiliser le nom que vous avez deja utilisé pour les autres services publiés, par exemple vous avez mis webmail.domaine.fr pour OWA (et présent dans le certificat).

    Quelques liens utiles:

    http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/bb123542(v=exchg.141).aspx

    http://technet.microsoft.com/fr-FR/library/aa996902(v=exchg.141).aspx

    Merci


    Hakim Taoussi - Consultant Exchange - http://exchangediscover.blogspot.fr

    jeudi 4 septembre 2014 19:50
  • Bonsoir Hakim,

    merci pour votre réponse,

    je m'en suis douté, finalement mais vous m'avez bien mis sur la voie !.

    En interne, pas de pb, config récupérée par le client Outlook (le nom NetBIOS), et en plus il est dans le certificat (certif auto-signé).

    Dès qu'on sort, nom NetBIOS pas connu sur le net, donc cela ne fonctionnait pas.

    Du coup il faut que je refasse le certificat avec un FQDN externe valide (ca tombe bien, j'en ai justement un) et que je mette ce FQDN externe dans la config du nom externe Outlook anywhere.

    Merci encore Hakim !

    Claude

    samedi 6 septembre 2014 20:46