none
Problème de connexion client RDS RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Après beaucoup de mal nous avons réussi a installer une plate-forme RDS comprenant :

    2 Serveurs Active Directory - DNS (AD)
        1 Serveur Licences / SQL (Pas encore configurée)
        1 serveur accès Web et passerelle
        1 Serveur Broker
        4 Serveurs TSE (Service de Bureaux à Distance) dont 1 RemoteAPP
        2 Serveurs de fichiers

    Nous avons également un Firewall (ubuntu 14.04) qui redirige les flux TCP 443 et 3389 ainsi que les flux UDP 3391 et 3389 vers notre RDGW.

    nous rencontrons un nouvel incident :

    lorsque certains client cherche à se connecter, si les différentes étapes semblent être validées, la session ne s'ouvre pas. Après vérifications, nous constatons que seuls les clients ayant une version de MSTSC égale à 6.3.9600 rencontrent le problème.

    Une recherche approfondie des paquets échangés remonte l'information suivante :  il semblerait que chaque client en version MSTSC 6.3.9600 cherche à communiquer en UDP, alors que ceux qui y parviennent, à la fois sur les versions 6.1.X et la 10.0.X communiquent en TCP et arrivent très bien à joindre un des trois RDSH que nous avons.

    Ayant atteint les limites de notre incompétence, ce site semble être notre ultime recours.

    Auriez-vous déjà rencontré ce type de problème? Et si oui, existe-t-il un correctif?

    Remerciements sincères pour toutes les solutions proposées.

    mardi 19 juillet 2016 12:47

Réponses

  • Hello,

    First to know if it's firewall or client issue, maybe try to open firewall for one computer test.

    Else, here are the related port necessary :

    https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/16164.which-ports-are-used-by-a-rds-2012-deployment.aspx

    Since several version of mstsc, it only uses UDP first and TCP if not ok automatically.

    • Marqué comme réponse BoPtz vendredi 29 juillet 2016 10:02
    mardi 19 juillet 2016 13:33