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Impossible d'accéder au gestionnaire d'absence le serveur est indisponible RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous et à toutes,

    Voici mon problème,

    Tous les clients lorsqu'ils veulent accéder à les "Gestionnaire d'absence" ont le message suivant : "Impossible d'accéder au gestionnaire d'absence le serveur est indisponible"

    Lorsque je vais sur l'un des client outlook un "Ctrl" + clic droit pour tester "la configuration automatique de la messagerie...", je les erreurs suivantes :

    SMTP=utilisateur@test.org

    Attempting URL https://srvexchange;local/autodiscover/autodiscover/.xml found through SCP

    Autodiscover to https://srvexchange;local/autodiscover/autodiscover/.xml starting

    GetastError=12007; httpStatus=0.

    Autodiscover to https://https://srvexchange;local/autodiscover/autodiscover/.xml FAILED (c*800C8203)

    Autodiscover to https://srvexchange;local/autodiscover/autodiscover/.xml starting

    GetLastError=12175; httpstatus=0.

    Autodiscover to https://https://test.org/autodiscover/autodiscover/.xml FAILED (c*800C8203)

    Autodiscover to https://autodiscover.test.org/autodiscover/autodiscover.xml starting

    GetastError=12007; httpStatus=0.

    Autodiscover to https://autodiscover.test.org/autodiscover/autodiscover.xml FAILED (0*800C8203)

    Local autodiscover for test.org starting

    Local autodiscover for test.org FAILED (0*8004010F)

    Redirect check to https://autodiscover.test.org/autodisover/autodiscover.xml starting

    Redirect check to https://autodiscover.test.org/autodisover/autodiscover.xml FAILED (0*80072EE7)

    SSrv Record lookup for test.org starting

    Srv record lookup for test.org FAILED (0*8004010F)

    Problème est survenu depuis la migration de Exchange.

    Merci par avance de vos réponses

    vendredi 12 décembre 2014 12:45

Réponses

  • Bonjour, ROBIN Emmanuel,

    Est-ce que le souci persiste?
    Quel est le contenu du nouveau message d'erreur reçu?
    Je vous remercie par avance de votre retour.

    Cordialement,
    Téodora


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    jeudi 18 décembre 2014 15:17

Toutes les réponses

  • Il trouve bien un autodiscover via le SCP ou l'enregistrement autodiscover.test.org, mais il y a une erreur 12007 derrière. Je suppose que vous avez un certificat sur votre serveur, et qu'il ne porte ni srvexchange.local ni autodiscover.test.org, ou qu'il est autosigné?

    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    vendredi 12 décembre 2014 13:07
    Modérateur
  • Bonjour,

    merci pour votre réponse le certificat est "autosigné"

    Cordialement

    vendredi 12 décembre 2014 13:24
  • Pouvez-vous importer le certificat autosigné dans le magasin "trusted root" de votre client et vérifier si cela fonctionne?

    Si le certificat n'est pas reconnu par les clients, ceux-ci refuseront d'établir une connexion TLS.


    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    vendredi 12 décembre 2014 14:17
    Modérateur
  • Dans l'éditeur de stratégies de groupes?

    vendredi 12 décembre 2014 14:26
  • Dans la console Certificate.

    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    vendredi 12 décembre 2014 14:32
    Modérateur
  • désolé de faire mon boulet mais étant jeune administrateur. Je ne vois pas de quoi vous parlez?

    vendredi 12 décembre 2014 14:39
  • Tous nos clients se trouvent sur un serveur TSE. Le problème pourrait venir de là?
    vendredi 12 décembre 2014 15:20
  • Vous pouvez y accéder par MMC / Certificates / Ordinateur Local.

    A partir de la vous récupérer le certificat du serveur Exchange, que vous exportez sans la clé privée sous forme d'un fichier CER.

    A partir de la vous pouvez l'ajouter dans le serveur TSE par la même MMC / Certificates / Ordinateur Local, dans le container "Trusted Root Certification Authorities".


    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    vendredi 12 décembre 2014 17:22
    Modérateur
  • Bonjour Bruce,j'ai effectué les démarches que vous m'avez décrites.

    Que dois je faire maintenant?

    Cordialement

    E.ROBIN

    lundi 15 décembre 2014 08:25
  • Vérifier si vous avez toujours une erreur de certificat?

    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    lundi 15 décembre 2014 08:38
    Modérateur
  • Le certificat ne fait toujours pas partis des certificats de confiance
    lundi 15 décembre 2014 08:49
  • Bonjour, ROBIN Emmanuel,

    Est-ce que le souci persiste?
    Quel est le contenu du nouveau message d'erreur reçu?
    Je vous remercie par avance de votre retour.

    Cordialement,
    Téodora


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    jeudi 18 décembre 2014 15:17