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Lenteur d'accès à Internet, Controle parental, Vista ... RRS feed

  • Discussion générale

  •  

    Bonjour,

    Depuis une semaine environ, mes enfants subissent des ralentissements très importants dans leur consultation d'Internet.

    C'est peut être du au controle parental Vista car lorsqu'on le désactive, ils retrouvent des temps d'accès normaux. Les lenteurs sont constatées avec IE7, Firefox et Google Chrome.

    Nous n'avons pas constaté de ralentissement depuis les comptes qui n'ont pas de controle parental.

    A priori, il n'y aurait pas de virus ni de malware.

    Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Y a-t-il une solution ?

    Ce n'est pas nécessairement le controle parental qui freine l'accès à Internet. Mais c'est la seule piste que j'ai pour l'instant. Si quelqu'un a une autre idée, je suis preneur.

    J'ai déjà fait des recherches sans succès sur Google avant d'écrire ce post. Il y a peut être quelque chose de mal configuré sur le PC mais je ne l'ai pas trouvé. Les comptes des enfants sont tous configurés avec une gestion du contrôle parental au niveau du contenu - niveau moyen -. Lorsque l'on met ce paramètre à - Aucun - on retrouve une bonne vitesse d'accès.

    Je n'ai pas trouvé non plus comment accéder, s'ils existent, aux paramètres avancés du controle parental, ni sur des méthodes de tuning ou de maintenance (purge par exemple).

    Enfin, j'avais omis de le préciser, mais le controle parental avait bien fonctionné durant cinq mois. Aucune modification n'avait été faite depuis sa mise en service en mai dernier.

    Windows, l'anti-virus et l'antispyware sont bien entendu à jour.


    Merci par avance

    Cordialement

    Thierry

    Configuration du PC
    Packard Bell
    Windows Vista SP1
    3Go de RAM
    AMD Phenom 9500 Quad core 2,2 GHz
    Liaison Internet via Freebox en haut débit.
    Anti-virus : Avast 4.8
    Anti-malware : Adaware 2008 7.1.0.11

    lundi 17 novembre 2008 14:11

Toutes les réponses

  • bonsoir tjpb92,

     

    tu trouveras plein d'information à ce sujet ici:

    http://www.bleepingcomputer.com/tutorials/tutorial139.html

     

    malheureusement je n'y ai pas trouvé d'info sur comment "purger" le systeme, seulement le resetter...

     

    Adaware/Avast étaient ils installés depuis le début??? Je n'y suis pas particulierement attaché, trés personnellement...peut etre un essai sans, plus d'un post les a mis en évdience pour des commportement erratiques sur IE/FF/GC...ceci dit c'était sans le controle parental donc je n'ai ici qu'un "appriori" (je ne sais plus comment on ecrit ça d'ailleurs...).

     

    un petit coup de ccleaner, peut etre Smile ?

     

    cordialement,

     

    PierrE.

     

     

    lundi 17 novembre 2008 20:31
  • Bonjour,

     

    Merci pour ton message.

     

    Adaware et Avast étaient installés depuis longtemps sur ce PC et ils posent pas de problème aux comptes sans controle parental.

     

    J'ai déjà passé CCleaner sur le PC, cela n'a rien changé au problème.

     

    Pour information, les lenteurs constatées sont de l'ordre de cinq minutes pour charger une page telle que le portail Free.fr. Cette page se charge en une ou deux secondes sur les comptes sans controle parental.

     

    Dans l'immédiat, je vais réactiver le controle parental via les listes verte et rouge plutôt que le mode automatique. C'est mieux qu'aucun controle parental.

     

    Cordialement

     

    Thierry

     

    jeudi 20 novembre 2008 21:29