Peut-on envisager qu'une organisation Exchange 2010 soit 100% disponible ? Si oui, par
quel moyen ?
Non, il faudrait que chaque composants (électrique, clim, serveur, stockage, réseau, os, logiciel, etc.) soient dispo à 100%, soit capable de réaliser une transition
en cas de défaillance en temps réel avec un très grand nombre de redondance. De plus vous ne pourrez pas garantir une orga à X%. Vous pouvez créer une infrastructure étudier pour atteindre un seuil de X%, et mesurer dans le temps si elle tient ce seuil.
Je vous conseille d'aborder l'approche inverse, prenez les taux de dispo courant du marché (99%, 99,5% 99,9%) et faite une proposition en coût et en pénalité si l'engagement n'est pas tenu.
Entre du 99% et du 99,9% vous pouvez facilement multiplier le coût total par 5, vous avez un tableau rapide des SLA courantes ici : http://fr.wikipedia.org/wiki/Haute_disponibilit%C3%A9
Le client souhaite qu'en cas de coupure (Accès internet ou serveur) que le service de messagerie
reste disponible sans intervention humaine.
Certains scénarii sont couverts, d'autres non.
Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr
