Bonjour,
Précise les références (KBxxxxxx) des mises à jour concernées et les erreurs correspondantes.
Exécute l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système
http://support.microsoft.com/kb/947821/fr
et redémarre.
Télécharge, enregistre et installe WinUpdateFix
http://www.general-changelog-team.fr/fr/outils/74-winupdatefix
Applique les conseils de ce tuto
http://rue-du-montceau.pagesperso-orange.fr/tuto_winupdatefix.html
Puis clique sur Créer un rapport de diagnostic après avoir testé Windows Update et transmets le rapport.
Pour mail, installe la dernière, Windows Essentials 2012 (en omettant Messenger qui est remplacé par Skype).
Cordialement - Aski MVP Windows Expert-Consumer http://dechily.org/Forum_Aski/