Meilleur auteur de réponses
Tentatives de récupération du disque dur échouées sur W7

Question
-
Bonjour,
Mon ordinateur portable s'est arrêté d'un coup et ne redémarre plus : écran noir. Tous les outils de récupération windows7 ne donnent rien : system restore, systeme image recovery, windows memory diagnostic. Sous Command Prompt, le disque C est complètement invisible, donc impossible de corriger le MBR ou de lancer chkdsk.
Seule la réparation automatique Startup Repair donne quelques informations :
Nom d'évènement de problème : StartupRepairOffline
Signatures de problème
01 : 0.0.0.0
02 : 0.0.0.0
03 : unknow
04 : 0
05 : unknow
06 : 1
07 : unknow
Version du système : 6.1.7601.2.1.0.2561
Identificateur de paramètres régionaux : 1036Le disque est-il HS ? Je voudrais surtout récupérer toutes mes données, car je n'ai malheureusement fait aucune sauvegarde système ou disque (500 go) : cours de fac, documents perso, photos, vidéos et fichiers mp3.
Merci d'avance pour vos solutions. Je ne sais plus quoi faire.
Cdlt,
lundi 17 décembre 2012 14:36
Réponses
-
Bonjour,
le disque est-il reconnu dans le Bios?
Sinon, vous pouvez booter sur un CD Live type Linux et vérifier si le disque est accessible. Si oui, effectuez alors les sauvegardes de vos fichiers personnels.
Vous pouvez aussi démonter le disque, utiliser un petit hub USB/IDE/SATA adapté aux disques portable 2,5": connectez l'ensemble comme disque externe sur un PC via un port USB: là, effectuez les sauvegardes si le disque est accessible ou/et effectuez une vérification complète du disque.
Cordialement.
- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee mardi 18 décembre 2012 15:40
lundi 17 décembre 2012 15:14
Toutes les réponses
-
Bonjour,
le disque est-il reconnu dans le Bios?
Sinon, vous pouvez booter sur un CD Live type Linux et vérifier si le disque est accessible. Si oui, effectuez alors les sauvegardes de vos fichiers personnels.
Vous pouvez aussi démonter le disque, utiliser un petit hub USB/IDE/SATA adapté aux disques portable 2,5": connectez l'ensemble comme disque externe sur un PC via un port USB: là, effectuez les sauvegardes si le disque est accessible ou/et effectuez une vérification complète du disque.
Cordialement.
- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee mardi 18 décembre 2012 15:40
lundi 17 décembre 2012 15:14 -
Bonjour,
Merci de suivre les indications proposées par Leobernard. Si elles ne marchent pas pour vous, vous pourriez poser votre question sur les forums Microsoft Community: http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_8-hardware?tm=1355845085558.
Les forums TechNet sont destinés pour des questions IT pro (concernant par exemple le déploiement, les scripts, les réseaux, la virtualisation).
Merci pour votre compréhension et collaboration.
Cordialement,
Dan
Dan BAJENARU, MSFT Votez! Appel à la contribution
Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.mardi 18 décembre 2012 15:40 -
Bonjour,
Le disque n'est effectivement pas vu par le bios. Je vais essayer de suivre vos indications (Linux et hub) et je recontacterai le forum Microsoft Community si cela ne marche pas, comme le suggère Dan.
Merci à vous 2 pour vos réponses.
Cdlt,
mardi 18 décembre 2012 16:11