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Problème de synchronisation du carnet d'adresse hors connexion Outlook 2013 RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Tout d’abord, ce message n'a pas été posté au bon endroit, car quand on choisit la catégorie de forum "Microsoft Office", il nous propose que "Office 16 pour Mac" dans les choix de forums.

    Nous rencontrons des problèmes de synchronisation du carnet d'adresse hors connexion sur tous nos postes.Tous les postes sont sur windows 7 avec Office 2013 Pro Plus.

    Depuis quelques jours, Outlook indique que la synchronisation du carnet d'adresse hors connexion est en cours, mais il ne se passe rien. Nous avons tenté de modifier les paramètres de compte pour déactiver le téléchargement du carnet d'adresse hors connexion mais rien n'y fait.

    Notre serveur de messagerie est Exchange 2010.

    Auriez-vous une procédure pour corriger ce problème ?

    D'avance, merci à tous.

    Yoann

    lundi 24 août 2015 09:11

Toutes les réponses

  • Bonjour Yoann,

    J'ai déplacé votre sujet dans Exchange Server. Si vous n'obtenez pas de réponses, vous pouvez poster un message sur le forum anglais, Office 2013 and Office 365 ProPlus - IT Pro General Discussions.

    Cordialement,

    Emile


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    mardi 25 août 2015 08:11
  • Ok merci d'avoir déplacer le sujet.
    vendredi 28 août 2015 08:14
  • Je vois que ça n'inspire pas grand monde.

    Est ce que ce problème peut être dû à un certificat ? Car nous venons de modifier notre certificat serveur, qui parait valide et fonctionnel, mais la date de ce changement de certificat coïncide plus ou mois avec le début du problème de synchronisation du carnet d'adresse hors connexion.

    Merci pour votre aide.

    vendredi 28 août 2015 08:16