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Récupérer SPAM + configuration

Question
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Bonjour,
C'est la première que je viens poster sur technet, en effet j'ai besoin de votre aide.
Je ne connais pas grand chose à Exchange et c'est un prestataire qui a géré l'installation et la configuration de mon serveur Exchange 2013 avant que je ne sois arrivé dans l'entreprise.
Mon problème : De temps à autre, un utilisateur me dit qu'il n'a pas reçu un mail. Si je regarde mes logs Exchange, je vois bien l'email qui a transité, sauf que celui ci est en fail car le domaine de l'expéditeur a été rejeté. Pour palier à ce problème j'utilise la commande qui va bien pour ajouter le domaine à la liste blanche.
Cependant, n'y a t'il pas moyen de récupérer l'email rejeté ?
Autre question, n'est ce pas possible de configurer la chose de tel sorte que les spams ne soient pas supprimés, mais qu'on ai plutôt peut être une sorte de liste de rétention pour débloquer les emails. Ou alors de les rediriger sur une boite mail non utilisée ?
C'est pas très fun d'annoncer au PDG que je ne peux rien faire pour lui :/
Merci, bonne journée
Réponses
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Bonjour,
L'agent antispam est il activé sur le serveur? si oui peut etre, peux tu essayer de créer une boite de mise en quarantaine comme indiqué ici :
https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/bb123746(v=exchg.150).aspx
merci
Hakim Taoussi - Consultant Exchange - http://exchangediscover.blogspot.fr
- Marqué comme réponse Nedeltcho PopovMicrosoft contingent staff lundi 8 octobre 2018 07:51
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Bonjour Argo,
Suis pas expert en Exchange cependant je peux te dire que VADESECURE est une des meilleur solution qui actuellement filtre 99% et offre une zone de quarantaine.
Celui ci se place sur le NDD est c'est très facile a configurer et a suivre dans le temps.
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Bonjour,
L'agent antispam est il activé sur le serveur? si oui peut etre, peux tu essayer de créer une boite de mise en quarantaine comme indiqué ici :
https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/bb123746(v=exchg.150).aspx
merci
Hakim Taoussi - Consultant Exchange - http://exchangediscover.blogspot.fr
- Marqué comme réponse Nedeltcho PopovMicrosoft contingent staff lundi 8 octobre 2018 07:51
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Merci pour vos réponses.
On ne souhaite pas mettre en place un autre système type VADESECURE.
La solution de Hakim Taoussi correspondrait à nos besoins cependant je n'ai pas vu la possibilité de limiter la durée de conservation du spam une fois transféré dans la boite mail dédié à la réception des SPAMS. Et cela me pose un problème vu la quantité de spams reçus. Aurais je loupé un réglage ?
Merci :)