Bonjour,
Merci de bien vouloir me confirmer si SCCM permet la gestion des incidents (helpdesk comme GLPI)
Merci bcp
Non, ConfigMgr ne permet pas la gestion des incidents, c'est plutot System Center Service Manager qui le fait et qui se base sur OpsMgr et ConfigMgr http://www.microsoft.com/systemcenter/en/us/service-manager.aspx
Merci bcp pour votre réponse :)