Bonjour à tous,
Technicien informatique en contrat pro, je rencontre un soucis avec certains de mes users concernant le processus ctfproccpn.exe. Celui-ci a tendance à planter et bloquer à 25 % de consommation UC (sur un Core i7 vPro 2.60 GHz) et 11 592 K de RAM.
Après quelques recherches, je me suis aperçu que la signature numérique provient de la société Mandiant Corp. et serait un système de journalisation des informations passées en RAM.
J'ai tenté de renommer le .exe qui se trouve à l'emplacement suivant : C:\Program Files\Products\Input Processor\ctfproccpn.exe
Windows accepte de rebooter normalement, avec simplement une erreur dans l'event viewer :
Niveau : Erreur // Source : Service Control Manager // ID de l'évènement : 7000
Le service Input Processor n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :
Le fichier spécifié est introuvable.
Mes machines tournent sous Win7 Pro 32 bits.
Les informations sur ce sujet sur internet sont très limitées et je sollicite alors vos connaissances :
À quoi sert ce processus/service exactement ? Est-ce que je peux me permettre de simplement le renommer afin qu'il ne puisse plus se lancer ?
Merci d'avance pour vos retours.
Kevin