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Input Processor service RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour à tous,

    Technicien informatique en contrat pro, je rencontre un soucis avec certains de mes users concernant le processus ctfproccpn.exe. Celui-ci a tendance à planter et bloquer à 25 % de consommation UC (sur un Core i7 vPro 2.60 GHz) et 11 592 K de RAM.

    Après quelques recherches, je me suis aperçu que la signature numérique provient de la société Mandiant Corp. et serait un système de journalisation des informations passées en RAM.

    J'ai tenté de renommer le .exe qui se trouve à l'emplacement suivant : C:\Program Files\Products\Input Processor\ctfproccpn.exe
    Windows accepte de rebooter normalement, avec simplement une erreur dans l'event viewer :

    Niveau : Erreur // Source : Service Control Manager // ID de l'évènement : 7000

    Le service Input Processor n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :
    Le fichier spécifié est introuvable.

    Mes machines tournent sous Win7 Pro 32 bits.

    Les informations sur ce sujet sur internet sont très limitées et je sollicite alors vos connaissances :

    À quoi sert ce processus/service exactement ? Est-ce que je peux me permettre de simplement le renommer afin qu'il ne puisse plus se lancer ?

    Merci d'avance pour vos retours.

    Kevin

    mercredi 23 juillet 2014 17:09

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Effectivement il y a peu d'informations sur ce processus, le site http://processchecker.com/ le mentionne même comme un potentiel virus, ma question est donc, avez-vous un antivirus sur votre serveur? Si c'est le cas il vaut mieux faire un scan complet de votre système.

    Je vous recommande aussi d'utiliser l'outil «  Process Explorer » de sysinternals "lien"   afin d'avoir plus  informations sur les descripteurs et les processus DLL ouverts ou chargés par ce processus, pour déterminer éventuellement de quelle application s'agit-elle?

    A+



    L'information n'a de valeur que si elle est partagée!! AK.

    mercredi 23 juillet 2014 19:04
  • Bonjour,

    Tout d'abord merci de votre réponse.
    Cependant, en creusant un peu de mon côté j'ai pu apprendre qu'il s'agit d'un outil déployé par le Groupe pour lequel je travaille...

    Si je parviens à obtenir d'autres informations je les posterais, cela pourrait éventuellement servir à quelqu'un.

    lundi 28 juillet 2014 07:20