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Pc a rencontré une erre et doit redémarrer RRS feed

  • Question

  • Bonjour,
    depuis la mise à jour de novembre 2016 quand je démarre mon PC Windows 10 "à froid" il émet ce message "PC a rencontré une erreur et doit redémarrer" suivi d'un message de collecte d'informayions et une invitation ) consulter le site de Microsoft piur résoudre le problème.
    Le redémarrage est correct et le PC tourne normalement.
    - aucun message explicatif de l'erreur n'est donné
    - le PC est multi boot : 
         - Win 10 sur un HDD (au niveau Anniversary)
         - Win 10 sur un SSD (au niveau Creators)
         - Win XP sur HDD
    Je peux lancer ces 3 OS en modifiant le disque de démarrage dans le Bios mais le résultat est toujours le même.
    - un redémarrage "à la demande" ne pose pas de problème. Seul un démarrage après shutdown pose un problème. Une mise en veille redémarre normalement s'il n'y a pas de power off.

    JPL

    vendredi 26 mai 2017 19:22

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