Bonjour,
c'est un problème de messagerie, je le transfère donc dans la section correspondante.
=> Appeler son administrateur de messagerie pour réinitialiser le mot de passe.
=> Si c'est une messagerie personnelle, réinitialiser au plus vite le compte avec les outils du fournisseur (Hotmail,gmail, etc...)
A+
Thierry DEMAN-BARCELO. Offce Apps&Services MVP. MCSE:Enterprise admin, Messaging, Server Infrastructure 2016(89 MCPs). MCSA Office 365,Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate,Modern Desktop Administrator Associate, Security Admin https://base.faqexchange.info
