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Probleme avec windows update vista Code erreur 800705B9 RRS feed

  • Discussion générale

  •  

         bonjour tout le monde  !  j'espére trouver de l'aide ici parsque  j'ai essayer plusieur truc et je n'arrive pas a resoudre mon probleme  ! les mise a jour   windows update  sur vista  ne se complete pas !!  il telecharge les mise a jour normalement et il commence a les installer  mais a la fin  il m'affiche  le  code erreur   800705B9  !!  j'ai chercher dans plusieur sites mais j'ai pas reussi a trouver ce code ou un ca comme le mien !!  si quelqu'un a une solution sa serai tres sympas  merci  !!
    mardi 19 février 2008 14:38

Toutes les réponses

  • bonsoir:

     

    effectue les operations suivantes:

     

    1. arret du service "Mises à jour ...."
    2. purge du contenu de (C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore)
    3. purge du contenu de (C:\Windows\SoftwareDistribution\Download)
    4. renomme C:\Windows\WindowsUpdate.log en C:\Windows\WindowsUpdate.log.old
    5. redémarre tu service de mises à jour
    6. reinicie ton PC

    et dis nous si cela corrige ton probleme Wink

     

    ces manipulations permettent de vider le cache des téléchargement effectués et d'eviter ainsi les corruptions potentielles d'updates déja téléchargées.

     

    si une erreur persiste, poste celles qui apparaissent dans C:\Windows\WindowsUpdate.log une fois ces opérations effectuées.

     

    Merci,

     

    Pierre.

     

     

     

    jeudi 21 février 2008 21:43
  •     dsl pour le retard  !! sa na pas marché  !!  g suivi les etapes mais sa na rien donné  !! le contenu de  windowsupdate.log est   tres long   je peu pas le mettre ici  !! pouvez vous me dir ou trouver les erreur exatement !! ou alors une autre solution serai le bienvenu  !! merci baucou  !!

    vendredi 22 février 2008 19:26
  • bonjour,

     

    pourrais yu juste coller les messages d'erreur apparaissant dans ton WindowsUpdate.log?

    cela permet d'identifier le type de probleme auquel tu es confronté...

     

    merci d'avance,

     

    Pierre.

     

     

    dimanche 24 février 2008 09:57
  • Bonjour,

    J'ai le meme pb. J'ai essayé votr solution, mais ca ne marche pas non plus.

    Voici ce qui est ecris dans le fichier WindowsUpdate :

    Merci par avance pour votre aide.

    Myriam

     

     

    2008-04-18 18:53:13:957  948 b00 Misc ===========  Logging initialized (build: 7.0.6000.381, tz: +0200)  ===========
    2008-04-18 18:53:13:957  948 b00 Misc   = Process: C:\Windows\system32\svchost.exe
    2008-04-18 18:53:13:957  948 b00 Misc   = Module: c:\windows\system32\wuaueng.dll
    2008-04-18 18:53:13:957  948 b00 Service *************
    2008-04-18 18:53:13:957  948 b00 Service ** START **  Service: Service startup
    2008-04-18 18:53:13:957  948 b00 Service *********
    2008-04-18 18:53:13:957  948 b00 Agent   * WU client version 7.0.6000.381
    2008-04-18 18:53:13:957  948 b00 Agent   * Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution
    2008-04-18 18:53:13:973  948 b00 Agent   * Access type: No proxy
    2008-04-18 18:53:14:269  948 b00 Agent   * Network state: Connected
    2008-04-18 18:54:00:808  948 b00 DtaStor Default service for AU is {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
    2008-04-18 18:54:00:886  948 b00 DtaStor Default service for AU is {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
    2008-04-18 18:54:00:886  948 b00 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d\tempauthcab.cab:
    2008-04-18 18:54:00:980  948 b00 Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:54:01:120  948 b00 DtaStor Default service for AU is {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
    2008-04-18 18:54:01:120  948 b00 DtaStor Update service properties: service registered with AU is {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
    2008-04-18 18:54:01:120  948 b00 Agent ***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
    2008-04-18 18:54:01:120  948 b00 Agent ***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
    2008-04-18 18:54:01:120  948 b00 Agent   * WSUS server: <NULL>
    2008-04-18 18:54:01:120  948 b00 Agent   * WSUS status server: <NULL>
    2008-04-18 18:54:01:120  948 b00 Agent   * Target group: (Unassigned Computers)
    2008-04-18 18:54:01:120  948 b00 Agent   * Windows Update access disabled: No
    2008-04-18 18:54:01:120  948 b00 DnldMgr Download manager restoring 0 downloads
    2008-04-18 18:54:01:120  948 b00 AU ###########  AU: Initializing Automatic Updates  ###########
    2008-04-18 18:54:01:120  948 b00 AU   # AU disabled through User preference
    2008-04-18 18:54:01:120  948 b00 AU AU finished delayed initialization
    2008-04-18 18:54:01:713  948 b00 Report ***********  Report: Initializing static reporting data  ***********
    2008-04-18 18:54:01:713  948 b00 Report   * OS Version = 6.0.6000.0.0.66304
    2008-04-18 18:54:01:713  948 b00 Report   * OS Product Type = 0x00000003
    2008-04-18 18:54:01:807  948 b00 Report   * Computer Brand = Acer
    2008-04-18 18:54:01:807  948 b00 Report   * Computer Model = ASE380/AST180/APM8 
    2008-04-18 18:54:01:807  948 b00 Report   * Bios Revision = R01-A3
    2008-04-18 18:54:01:807  948 b00 Report   * Bios Name = )Phoenix - Award WorkstationBIOS v6.00PG
    2008-04-18 18:54:01:807  948 b00 Report   * Bios Release Date = 2006-11-16T00:00:00
    2008-04-18 18:54:01:807  948 b00 Report   * Locale ID = 1036
    2008-04-18 18:54:36:049  948 1b8 AU Triggering AU detection through DetectNow API
    2008-04-18 18:54:36:049  948 1b8 AU Triggering Online detection (interactive)
    2008-04-18 18:54:36:049  948 b00 AU #############
    2008-04-18 18:54:36:049  948 b00 AU ## START ##  AU: Search for updates
    2008-04-18 18:54:36:049  948 b00 AU #########
    2008-04-18 18:54:36:064  948 b00 AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {F294B6CE-46FF-4F3B-9CB3-5B9969F3FA06}]
    2008-04-18 18:54:36:064  948 cac Agent *************
    2008-04-18 18:54:36:064  948 cac Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2008-04-18 18:54:36:064  948 cac Agent *********
    2008-04-18 18:54:36:064  948 cac Agent   * Online = Yes; Ignore download priority = No
    2008-04-18 18:54:36:064  948 cac Agent   * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
    2008-04-18 18:54:36:064  948 cac Agent   * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
    2008-04-18 18:54:36:064  948 cac Setup Checking for agent SelfUpdate
    2008-04-18 18:54:36:064  948 cac Setup Client version: Core: 7.0.6000.381  Aux: 7.0.6000.381
    2008-04-18 18:54:36:096  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\wuredir.cab:
    2008-04-18 18:54:36:111  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:54:50:043  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\wuredir.cab:
    2008-04-18 18:54:50:043  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:54:50:090  948 cac Agent Checking for updated auth cab for service 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d at http://www.update.microsoft.com/v7/microsoftupdate/redir/muauth.cab
    2008-04-18 18:54:50:090  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
    2008-04-18 18:54:50:090  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:54:52:913  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
    2008-04-18 18:54:52:913  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:54:52:929  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\wuredir.cab:
    2008-04-18 18:54:52:929  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:54:53:023  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\wuredir.cab:
    2008-04-18 18:54:53:038  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:54:53:054  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
    2008-04-18 18:54:53:085  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:54:53:303  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
    2008-04-18 18:54:53:303  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:54:53:319  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wsus3setup.cab:
    2008-04-18 18:54:53:335  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:54:53:428  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wsus3setup.cab:
    2008-04-18 18:54:53:444  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:54:53:584  948 cac Setup Determining whether a new setup handler needs to be downloaded
    2008-04-18 18:54:53:600  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Handler\WuSetupV.exe:
    2008-04-18 18:54:53:631  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:54:53:631  948 cac Setup SelfUpdate handler update NOT required: Current version: 7.0.6000.381, required version: 7.0.6000.381
    2008-04-18 18:54:53:631  948 cac Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~x86~~7.0.6000.381"
    2008-04-18 18:54:54:115  948 cac Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~x86~~7.0.6000.381" is already installed.
    2008-04-18 18:54:54:115  948 cac Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel~31bf3856ad364e35~x86~~7.0.6000.381"
    2008-04-18 18:54:55:991  948 b14 AU ###########  AU: Setting new AU options  ###########
    2008-04-18 18:54:56:007  948 b14 AU Setting AU Approval Type to 4
    2008-04-18 18:54:56:007  948 b14 AU Setting Install Schedule Day to 0
    2008-04-18 18:54:56:007  948 b14 AU Setting Install Schedule Time to 10
    2008-04-18 18:54:56:007  948 b14 AU   # Policy changed, AU refresh required = Yes
    2008-04-18 18:54:56:007  948 b14 AU   # Approval type: Scheduled (User preference)
    2008-04-18 18:54:56:007  948 b14 AU   # Scheduled install day/time: Every day at 10:00
    2008-04-18 18:54:56:007  948 b14 AU   # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
    2008-04-18 18:54:56:007  948 b14 AU AU Refresh required....
    2008-04-18 18:54:56:007  948 b14 AU AU setting next detection timeout to 2008-04-18 16:54:56
    2008-04-18 18:54:56:022  948 b14 AU Piggybacking on an AU detection already in progress
    2008-04-18 18:54:57:204  948 cac Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel~31bf3856ad364e35~x86~~7.0.6000.381" is already installed.
    2008-04-18 18:54:57:219  948 cac Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel~31bf3856ad364e35~x86~~7.0.6000.381"
    2008-04-18 18:55:00:121  948 cac Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel~31bf3856ad364e35~x86~~7.0.6000.381" is already installed.
    2008-04-18 18:55:00:121  948 cac Setup SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
    2008-04-18 18:55:02:835  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muredir.cab:
    2008-04-18 18:55:02:851  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:55:03:038  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muredir.cab:
    2008-04-18 18:55:03:054  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:55:03:069  948 cac PT +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
    2008-04-18 18:55:03:069  948 cac PT   + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
    2008-04-18 18:55:04:146  948 cac PT WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
    2008-04-18 18:55:47:385  948 cac Misc WARNING: Send failed with hr = 80072f78.
    2008-04-18 18:55:47:385  948 cac Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072f78. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
    2008-04-18 18:55:47:385  948 cac Misc WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3-19990518/cabpool/272640_fff238013a9a63f76ec9214402b426542789264e.cab>. error 0x80072f78
    2008-04-18 18:55:47:385  948 cac Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072f78
    2008-04-18 18:55:47:386  948 cac Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072f78
    2008-04-18 18:55:47:386  948 cac Misc WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072f78
    2008-04-18 18:59:28:529  948 cac Driver DriverUtil marking {D87638EC-9A47-4701-B5D6-BB1DEF40DDC3}.100 e_detectionStateInstallable
    2008-04-18 18:59:28:529  948 cac Driver Matched driver to device PCI\VEN_10DE&DEV_03F6&SUBSYS_26011019&REV_A2
    2008-04-18 18:59:28:529  948 cac Driver Status: 0x180000a, ProblemNumber: 00000000
    2008-04-18 18:59:28:529  948 cac Driver Calculated driver attributes as 0x00000000
    2008-04-18 18:59:28:663  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muredir.cab:
    2008-04-18 18:59:28:673  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:59:28:892  948 cac Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muredir.cab:
    2008-04-18 18:59:28:901  948 cac Misc  Microsoft signed: Yes
    2008-04-18 18:59:28:932  948 cac PT +++++++++++  PT: Synchronizing extended update info  +++++++++++

    vendredi 18 avril 2008 17:44
  • bonsoir

     

    utilises-tu un proxy pour ton acces internet?

    si c'est le cas il faut que tu utilise

    Code Snippet
    proxycfg.exe -u

     

     

    afin de renseigner celui ci pour ce qui concerne Winhttp...

     

    tiens nous au courant,

     

    Pierre.

     

    vendredi 18 avril 2008 19:42
  • Merci pour ta réponse. Je ne sais pas trop ce qu'est un proxy. Pour internet, j'utilise une freebox (ancien modèle) reliée à mon ordi par un cable ethernet. Peut etre que ca sera mieux si j'utilisais un cable usb ? La freebox est reliée à mon ordi seulement. Il n'y a pas de reseau chez moi...

    Myriam

    samedi 19 avril 2008 08:46
  • bonjour,

     

    d'apres ta réponse, j'etais à coté de la plaque, tu n'utilise pas de proxy (ordi dédié à donner l'acces à internet sur un reseau)...

     

    as-tu un programme de 'Securite' type Norton 360 ou equivalent en Firewall? si c'est le cas désactive le et essaye de voir si ça passe...

     

    as-tu essayé les infos de mon premier post:

    effectue les operations suivantes:

     

    1. arret du service "Mises à jour ...."
    2. purge du contenu de (C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore)
    3. purge du contenu de (C:\Windows\SoftwareDistribution\Download)
    4. renomme C:\Windows\WindowsUpdate.log en C:\Windows\WindowsUpdate.log.old
    5. redémarre tu service de mises à jour
    6. reinicie ton PC

    tiens nous au courant...

     

    Pierre.

     

     

    mardi 22 avril 2008 05:13
  • Bonjour,

    J'ai essayer les info de ton 1er poste, ca n'a pas marché...

    J'ai essayé aussi d'installer les mises à jour en ayant desactivé Avast (mon antivirus) et le pare feu de windows, mais ca n'a pas marché non plus.

    Toutes les mises à jour ne refusent pas de s'installer.

    Seul les 5 mises à jour suivantes ne veulent pas s'installer .

    Je ne comprend vraiment pas pourquoi...

    Merci pour ton aide.

    Myriam

     

    Mise à jour pour Windows Vista (KB946041)

    État de l'installation : Échec

    Détails concernant l'erreur : Code 800705B9

    Type de mise à jour : Recommandée

    Cette mise à jour est destinée à renforcer la fiabilité. Cette mise à jour résout des problèmes de performances et de fiabilité dans Windows Vista. En l'installant, vous obtiendrez un meilleur niveau de performances et de réactivité dans différents cas de figure. Une fois cette installation terminée, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.

     

    Mise à jour de sécurité pour Windows Vista (KB945553)

    État de l'installation : Échec

    Détails concernant l'erreur : Code 800705B9

    Type de mise à jour : Important

    Un problème de sécurité a été identifié dans les clients DNS. Ce problème pourrait permettre à une personne malveillante de compromettre votre système Windows et de prendre le contrôle de celui-ci. Vous pouvez renforcer la protection de votre ordinateur en installant cette mise à jour de Microsoft.  Après l'installation de cette mise à jour, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.

     

    Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 7 pour Windows Vista (KB947864)

    État de l'installation : Échec

    Détails concernant l'erreur : Code 800705B9

    Type de mise à jour : Important

    Des problèmes de sécurité ont été identifiés. Ces problèmes pourraient permettre à une personne malveillante de mettre en danger les données d'un ordinateur exécutant Internet Explorer et de prendre le contrôle de cet ordinateur. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Une fois cet élément installé, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.

     

     Mise à jour pour Windows Vista (KB949939)

    État de l'installation : Échec

    Détails concernant l'erreur : Code 800705B9

    Type de mise à jour : Important

    Installez cette mise à jour pour permettre l'installation correcte de mises à jour ultérieures sur toutes les éditions de Windows Vista. Cette mise à jour peut être obligatoire en vue de l'installation de certaines mises à jour ultérieures. Après l'installation de cette mise à jour, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur. Après son installation, la mise à jour ne peut pas être supprimée.

     

     

    Mise à jour cumulative pour Media Center pour Windows Vista (KB947172)

    État de l'installation : Échec

    Détails concernant l'erreur : Code 800705B9

    Type de mise à jour : Recommandée

    Cette mise à jour résout des problèmes détectés dans Media Center pour Microsoft Windows Vista. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour cumulative, consultez l'article KB947172. Après l'installation de cette mise à jour, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.

     

    mercredi 23 avril 2008 17:22