Bonsoir,
Il est difficile de vous aider avec si peu d'élément! L'important est d'avoir la clé correspondant effectivement au CD.
Sinon, le plus simple est d'appeler le support Microsoft.
A+
Thierry DEMAN. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (65 MCPs) Exchange MVP (http://base.faqexchange.info) LE PERMIS INFORMATIQUE.