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Exchange 2010 - Gestion des Indésirables RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Le contexte : 1 serveur exchange 2010 et des outlooks 2010 "en ligne " avec le serveurs exchange.

    Depuis quelques temps un grand nombre d'email (valides) arrive directement dans les indésirables sur les outlooks.

    Je souhaitais savoir comment Exchange gère la notion d'indésirable. J'ai voulu le gérer à partir des outlook mais j'ai lu sur les forums que cela est uniquement possible si ils sont en cache (avec fichier ost)

    J'ai ai conclu qu'en version en ligne c'était donc le serveur qui gére les indésirables.

    Pouvez-vous m'éclairer sur ce sujet. Merci

    • Modifié Luc31 mercredi 13 janvier 2016 10:33
    mercredi 13 janvier 2016 10:32

Réponses

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Jetez un coup d'œil sur cet article, vous devriez y trouver un début d'explication :

    https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/aa996604(v=exchg.141).aspx dans filtrage de contenu

    Cordialement


    S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution. Mon blog : http://Les2t.fr

    mercredi 13 janvier 2016 10:45
  • Bonsoir,

    le filtrage Anti-spam n'est installé automatiquement sur le serveur/rôle EDGE.

    Voici une procédure pour l'activer :

    http://www.careexchange.in/how-to-install-antispam-agents-in-exchange-2010/

    Schématiquement, les messages sont évalués sur une valeur de 0(Message correct) à 9 (Forte probabilité de SPAM). On choisit à partir de quel niveau on jette, à partir de quelle valeur on met en indésirable...

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(82 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    mercredi 13 janvier 2016 22:35
    Modérateur
  • Bonjour,

    Merci pour vos retours. En fait mon anti spam est déjà installé et depuis quelques temps il tag énormément des mails comme indésirable même des mails avec mon nom de domaine (ex: le scan email, les accusés de reception).

    Cette notion de valeur 0 à 9 est paramétrable à quel niveau ?

    Je ne sais pas sur quels facteurs agir pour remédier à ce problème ou quel réglage adopté pour l'anti spam.

    D'avance merci et bonne journée



    • Modifié Luc31 mercredi 20 janvier 2016 09:18
    mercredi 20 janvier 2016 09:18
  • Bonjour,

    Après quelques test complémentaires, il s'avère que l'anti spam d'exchange marque tous les emails comme des indésirables. Si on désactive la fonctionnalité de filtrage, les mails vont bien dans la boite de reception. J'ai testé un envoi a partir de gmail.com avec le filtrage actif et il va dans les indésirables. Ensuite j'ai rajouté pour dans les expéditeurs approuvés d'un bal le domaine @gmail.com (via owa) et le mail est traité correctement.

    Je n'arrive pas à comprendre pourquoi subitement le filtrage me tag tout comme indésirable. Auriez-vous un idée ?

    D'avance merci



    • Modifié Luc31 lundi 25 janvier 2016 08:59
    lundi 25 janvier 2016 08:59
  • Bonjour Luc31,

    Cet article pourrait vous donner un piste: RESOLVED: Office 365 - Junk Mail Filtering Issue

    Cordialement,

    Boyan

    lundi 1 février 2016 14:56
  • Bonjour,

    merci a tout ceux qui m'ont donné des pistes. En définitive le problème venait d'un logiciel tiers antivirus.

    mardi 29 mars 2016 10:12
  • Bonjour,

    merci de ce retour... 

    Quand on est passé par toutes les solutions logiques, c'est que le problème est ailleurs.

    A+


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(82 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    mardi 29 mars 2016 10:35
    Modérateur