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SVCHOST / WUAUSERV occupe 100% de CPU

Question
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Bonjour,
Nous rencontrons un problème lié au processus wuauserv sur l'ensemble de nos serveurs.
Forefront Client Security est installé sur ces serveurs. Une GPO permet de gérer les mises à jour Windows via un serveur WSUS.
Plusieurs fois par jour, pendant environ 20 min, SVCHOST consomme 100% de CPU.
Un tasklist /svc permet de mettre en évidence le processus wuauserv.
Lors de ces pics, il suffit d'arrêter le service "Mises à jour automatiques" pour le que le CPU redescende nettement à 0%.
La KB 927891 est déjà installé ainsi que WUA 3.0. (http://support.microsoft.com/kb/927891/en)
Le serveur WSUS est configuré pour "Refuser les mises à jour arrivées à expiration" (http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/bb643196.aspx)
A votre avis, vers quelles autres pistes pourrais-je m'orienter ?
D'avance, merci.
- Modifié Kvald vendredi 18 octobre 2013 13:17
vendredi 18 octobre 2013 13:17
Réponses
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Bonjour,
Quelle est la version du Windows Serveur 2003 en cause ?
Hormis le kb mentionné par vous, es-ce que le serveur est met à jour ?
Quand vous dites ''l’ensemble de vos serveurs '', c’est-à-dire le problème se situe au niveau de plusieurs serveurs et pas seulement un ?
Vous pouvez essayer aussi de réinitialiser les composants Windows update, voici les pas à suivre :
Comment réinitialiser des composants Windows Update ?
J’ai trouvé aussi une autre piste, si vous voulez la suivre, il est recommandé de le faire dans un environnement virtuel et sauvegarder les clés de registre :
Cordialement,
Dan
Dan BAJENARU, MSFT Votez! Appel à la contribution
TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE.
S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee vendredi 25 octobre 2013 10:24
lundi 21 octobre 2013 10:07
Toutes les réponses
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Bonjour,
Quelle est la version du Windows Serveur 2003 en cause ?
Hormis le kb mentionné par vous, es-ce que le serveur est met à jour ?
Quand vous dites ''l’ensemble de vos serveurs '', c’est-à-dire le problème se situe au niveau de plusieurs serveurs et pas seulement un ?
Vous pouvez essayer aussi de réinitialiser les composants Windows update, voici les pas à suivre :
Comment réinitialiser des composants Windows Update ?
J’ai trouvé aussi une autre piste, si vous voulez la suivre, il est recommandé de le faire dans un environnement virtuel et sauvegarder les clés de registre :
Cordialement,
Dan
Dan BAJENARU, MSFT Votez! Appel à la contribution
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lundi 21 octobre 2013 10:07 -
Bonjour,
Merci de votre retour.
Oui, tous les serveurs sont concernés. (Windows 2003 R2 SE SP2)
Le serveur WSUS est configuré pour approuvé automatiquement les mises à jour critique de sécurité, service pack, outils, etc, ....
La GPO est configuré pour "notifier pour télécharger et installer"
Le problème est que les mises à jours ne sont jamais installées.
Le résultat est qu'il existe un grand nombre de mises à jours disponibles en attente de téléchargement.
J'ai donc décoché l'ensemble des notifications coté clients et cocher "ne plus me proposer ces maj"
Le problème semble résolu de cette manière.
mardi 29 octobre 2013 09:39