Bonjour,
Cela peut venir aussi bien de votre configuration Exchange que de la publication externe que vous avez mise en place.
Vous pouvez vérifier l'accès externe pour OA à partir du lien
http://aka.ms/exrca
Pour rappel mapi over http est activé par défaut sur une nouvelle organisation Exchange 2016 (passe en rpc over http s'il y a un exchange 2013 dans l'organisation). Le vDir /mapi doit être aussi publié pour etre accessible depuis l'extérieur.
Merci
Hakim Taoussi - Consultant Exchange - http://exchangediscover.blogspot.fr