Bonjour à toutes et à tous.
Voici mon soucis.
je gère différents parcs d'entreprises ou de collectivités.
Je rencontre aujourd'hui un soucis provenant de Microsoft Office 2013 Petite Entreprise.
CONFIG CLIENT : Windows 7 PRO 64 Bits
SERVEUR : Windows Server 2012 R2 avec AD
Le soucis que je rencontre avec un des postes du parc est le suivant :
A l'ouverture ou à la création d'un fichier (Office 2013, Word Excel...) sur le réseau du client. Un message de mémoire insuffisante s'affiche pour Excel et l'erreur 24 pour Word.
Dans le cas, ou j'ouvre en local sur le poste du client, aucun soucis, le pack office fonctionne parfaitement. Le problème provient sur le réseau.
- J'ai donc tenter une réparation hors ligne et en ligne du pack office
- J'ai désinstaller le Pack Office via le Fixit de Microsoft pour une désinstallation complète et propre.
- J'ai décocher toutes les options de Word, Excel, PowerPoint mais le problème persiste.
Par contre, j'ai tenter de me connecter sur ce poste avec un autre profil de l'AD et la aucun soucis.
J'ai l'impression que le problème provient pas d'Office ou de Windows mais du profil.
Si vous avez des infos, merci de vos réponses.
