SCSM - Comment créer des notifications

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  Bonjour,

  As tu vu la doc de Microsoft http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh519719.aspx

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  Bechir Gharbi | http://myitforum.com/myitforumwp/community/members/bgharbi/ | Time zone : GMT+1

  • Proposé comme réponse Roxana PANAITMicrosoft employee vendredi 27 janvier 2012 08:58
  • Marqué comme réponse Bechir GharbiModerator jeudi 2 août 2012 14:40

  lundi 23 janvier 2012 10:14

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  Merci pour tous ces documents qui m'ont déjà bien aidé.

  Je sais maintenant créer mon template de mail à envoyer. Ce que je n'arrive toujours pas à faire, c'est faire un conditionnel à la création d'incident et aussi comment faire pour envoyer ce mail seulement à l'utilisateur concerné par l'incident.

  Encore merci pour vos réponses.

   

  lundi 23 janvier 2012 13:21

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  Bonjour,

  J'ai le même besoin que Madinarawak c'est à dire envoyé un email à l'utilisateur qui vient d'ouvrir un incident. Donc ce que j'ai pu testé c'est que lorsque je créer un abonnement avec en classe ciblé : incident et 2 utilisateurs de domaines dans les destinataires. Lorsqu'un des 2 utilisateurs créer un incident, tous les 2 reçoivent la notification alors que j'aimerais que seul le créateur de la demande la reçoive. 

  Quelqu'un sait ou est-ce qu'il faut paramétrer ça ? Merci.

  Cordialement.
  

  lundi 23 juillet 2012 10:16

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  J'ai finalement réussi à trouver une réponse ici :  http://qa.social.technet.microsoft.com/Forums/eu/systemcenterservicemanager/thread/e2a5aaff-b9ea-4b29-b5f9-d0fcfd390d54

  Cordialement.

  • Proposé comme réponse The Great Dishwasher lundi 23 juillet 2012 13:36
  • Marqué comme réponse Bechir GharbiModerator jeudi 2 août 2012 14:40

  lundi 23 juillet 2012 13:36

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