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Un Fichier que je viens de sauvegardé est introuvable en ouvrant l'explorateur mais existe dans une fenêtre de sauvegarde de IE !! RRS feed

  • Question

  • Bonjours à tous,

    Il m'arrive un truc vraiment bizare. Je m'explique:

    J'ai ouvert Internet explorer sur un site (http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00881350/c00881350.pdf) qui contient un mode d'emploi sous forme d'un fichier pdf. Ce fichier apparaît dans un logiciel tournant sous IE qui ressemble au lgiciel adobe pdf. Je me dit donc, essayons de faire une sauvegarde de ce fichier pdf afin de pouvoir le relire tranquillement sans avoir à utiliser IE.

    En haut à gauche, se trouve le symbole d'une disquette. Je clique, et une fenêtre du type de l'explorateur s'ouvre, me proposant de choisir le nom ainsi que le dossier dans lequel je veux faire ma sauvegarde. Je développe , mes dossier mes modes d'emploi et je sauve sous "HP ProtectTools.pdf". Une fois la petite fenêtre d'exploration sous IE fermée, je reclique sur le symbole de la disquette comme si j'allais refaire une sauvegarde. Je développe et effectivement, mon fichier est là, dans son dossier.

    Je quitte IE et ouvre L'explorateur Windows, clique sur mes dossier mes modes d'emploi et là.... Je vous le donne dans le mille; plus de fichier. Je lance une rechèrche sur tout le disque C:\ mais rien ! Le fichier est introuvable. J'ai donc réouvert IE et retenté une sauvegarde mais là mon fichier apparait dans l'explorateur de IE comme si le fichier se trouvait bien dans "mes modes d'emploi"

    Je comprend pas ce qui se passe.

    Quelqu'un a-t-il une réponse ??

    Help !!! Depuis 2 jours mon sytème part en miète de tout les côté et franchement, je commence à en avoir ras la patate de passer mon temps à essayer de stabiliser mon Windows.

    Je pense sérieusement à me metre sur Apple avant de bazarder mon ordi contre le mur.

    (Pour ceux que ça intéresse, mon logiciel HP Photosmart (ou qqch dans le genre) ne trouvais plus mon imprimante bien que windows le trouvais sans problème. Je désinstalle toute la suite HP Photosmart afin de le réinstaller mais suite à cette manoeuvre mon lecteur d'empreinte digitales ne répond plus. Je vois pourtant pas le rapport entre des logiciels d'impressions et les logiciels de lectures d'empreintes. Je suis pas arriver à installer la suite authentec et me suis rabatu sur crédential manager alors que je voulais l'éviter. ça faisait pourtant 4 mois que mon lecteur d'empreites allait bien. Je m'attend au pire pour la suite.   On verra  :-)  )

    Tryak

     


    "Το καλό το παλικάρι ξέρει κι'άλλο μονοπάτι"
    mercredi 13 octobre 2010 16:24

Réponses

Toutes les réponses

  • J'ai résolu le problème en utilisant l'impression diriger sur format pdf. Mais ça m'explique toujours pas ce qui se passe avec l'option "sauvegarde". Quand au reste on verra. C'est vrai que j'étais un peu énervé  :-) ...

    A bientot.

     

    (Pour ceux qui m'ont reconnu, Tryak est mon pseudo définitif. L'autre avait été choisit à la va vite)


    "Το καλό το παλικάρι ξέρει κι'άλλο μονοπάτι"
    mercredi 13 octobre 2010 22:56
  • Help !!!

    Personne n'a de réponse sur ce phénomène bizarre ?

    L'un d'entre vous peut-il retenter la manoeuvre sur l'adresse du site lister plus haut ? ça me permettrait de savoir si le problème vient de mon ordi ou si il est intrinsèque à Windows7.

     


    "Το καλό το παλικάρι ξέρει κι'άλλο μονοπάτι"
    jeudi 14 octobre 2010 22:14
  • Bonjour,

    Ce problème est sans doute du à des paramètres/permissions de fichiers corrompus. Il y a quelques causes qui peuvent provoquer ce problème de permissions, comme un profil corrompu, des fichiers système corrompus, des logiciels tiers qui rentrent en conflit, etc..

    Par rapport à ta situation, je te suggère de faire les points suivants :

    1. Creer un nouveau compte pour tester le problème
    2. Effectuer un démarrage en mode minimal pour détecter les problèmes
    3. Faire un scan de tes fichiers système

    Quels sont les résultats ?


    Blog Microsoft | Déployer Windows 7 | Améliorer les performances de Windows 7
    vendredi 15 octobre 2010 03:35
  • Le scan des fichiers systèmes est OK.

    Par contre, je suis aller de nouveau sur le site en question et j'ai recliqué sur le symbole disquette. J'ai maintenant 2 fichier qui apparaissent dans mon dossier.

    1) Celui qui est introuvable sous l'explorateur windows (sauvegardé avant-hier),

    2)  et celui issu de l'impression en format pdf

    J'ai cliqué sur propriété pour les 2 fichiers et est mis ces 2 fenêtres en parallèle. Voici ce qui en ressort:

     

    1)  le 1er fichier ne fait que 780Ko alors que l'autre, le vrai en fait 22Mo

    2)  L'onglet "sécurité" sur le 1er fichier m'indique que les informations sont indisponibles ou pas affichables.

    3) Sous l'onglet "détails" Le 1er fichier n'indique aucune information au sujet de "propriétaire"

    ( quand à l'atribut, l'un des fichiers m'affichait uniquement "A" il y a quelques minutes, mais maintenant, les deux m'affichent "Al" (Sais pas ce que c'est) )

    Ce que je trouve bizare c'est que depuis mon compte administrateur je ne trouve pas le 1er fichier en lançant une recherche sur tout le disque C:  (avec l'option afficher les fichiers caché). Je trouve aussi bizare cette différence du nombres d'octets composants les 2 fichiers alors qu'ils sont sensé contenir la même chose.

    Est ce que quelqu'un a une idée sur la question ?

    PS: J'ai réussi à supprimer le fichier introuvable, en passant par pdfVista sous Internet Explorer (du même endroit où je l'ai créé).

     


    "Το καλό το παλικάρι ξέρει κι'άλλο μονοπάτι"
    vendredi 15 octobre 2010 16:33
  • Ca confirme ce que je pensais. Des fois il y a des petits problèmes de permissions lorsque tu télécharges des fichiers avec les navigateurs (firefox, ie..). Le fichier en question commence à etre télécharger puis s'arrete ce qui te donne une taille bizarre ou inférieure à la taille normale du fichier. Avec Firefox, tu vois mème le message qui te dit permissions insuffisante.

    Je considère ca comme un tout petit bug. Des fois juste en relancant la machine, redémarrant le navigateur tout se rétablit. Ce n'est pas Windows en lui mème mais il y a plusieurs critères en jeux comme nos configurations logicielles, ce qu'on installe qui peut impacter sur les fichiers systèmes...


    Blog Microsoft | Déployer Windows 7 | Améliorer les performances de Windows 7
    vendredi 15 octobre 2010 16:40
  • Les ptits bugs ont l'air de rien mais une accumulation de DeltaX tant vers un sytème de plus en plus instable. Comme je le dit souvent, c'est dans le détail que réside la perfection, et c'est dans la perfection que réside la stabilité.

     


    "Το καλό το παλικάρι ξέρει κι'άλλο μονοπάτι"
    mardi 19 octobre 2010 02:52
  • Bonjour,

    Je viens de tester.
    J'utilise PDF-XChange Viewer, nettement plus léger que le lecteur PDF d'Adobe
    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=49&lid=1577
    Celui-ci s'est ouvert dès que j'ai cliqué sur le lien de HP.
    J'ai cliqé sur la disquette et j'ai engegistré le fichier que j'ai retrouvé sans aucun problème.


    Cordialement
    Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski
    mardi 19 octobre 2010 07:30
  • Aski, un super merci d'avoir tester le problème. J'ai installé PDF-XChange Viewer et ai reessayé de sauvegarder mon fichier pdf.

    Aucun problème. Celui-ci apparait sous l'explorateur. Le problème vient donc du logiciel PDF Vista qui s'ouvrait sous IE et non pas de mon ordi.

     


    "Το καλό το παλικάρι ξέρει κι'άλλο μονοπάτι"
    mercredi 20 octobre 2010 12:14
  • C'est très bizare... Le fichier pdf que je vient de sauver avec Pdf-XChange fait 800k, soit autant que le fichier introuvable (cf plus haut).

    Par contre celui que j'ai obtenu  avec PDF Vista en passant par l'option "imprimer (pdf)" m'a donné un fichier de 22Mo.


    "Το καλό το παλικάρι ξέρει κι'άλλο μονοπάτι"
    mercredi 20 octobre 2010 12:59
  • Je viens de découvrir qu'en fait c'est le logiciel PDF Complete version gratuite de HP qui est en cause. M'a induit en erreur le fait que sous propriété est écrit: "s'ouvre avec pdf Vista".

    Voilà, je crois que c'est tout.

    Merci à tous

     


    "Το καλό το παλικάρι ξέρει κι'άλλο μονοπάτι"
    mercredi 20 octobre 2010 13:39