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Le microprogramme de la plateforme a endommagé la mémoire .... RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Je viens vers vous car je n'ai pas trouvé de solution à cette heure .

    J'ai trois PC avec une carte mère dg33bu, CPU E6550, FSB 133 Mhz , 3 Go de mémoire 667 Mhz

    Le bios est à la derniere version de chez Intel (DPP3510J.86A.0572.2009.07.15.2346)

    Après chaque mise en veille j'observe dans le journal des évenements, l'erreur suivante :

    "Le microprogramme de la plateforme a endommagé la mémoire lors de la précédente transition d'alimentation du système".

    Avez-vous une piste pour annuler cette erreur? (BIOS ou soft)

    Le message est identique sur les 3 PC

    Cordialement

    gege18

     

    • Type modifié Florin Ciuca mardi 9 août 2011 13:34 pas une question IT Pro
    vendredi 5 août 2011 14:26

Toutes les réponses

  • Bonjour,

     

    le bios est bien compatible avec Windows 7 32 ou 64 bits?

     

    Evéntuellement, remettez à jour le chipset de la carte mère


    Cordialement.
    vendredi 5 août 2011 14:53
  • Bonjour,

    Merci pour la réponse

    Le processeur est un Intel E6550, il supporte le jeu d'instructions EM64T (Extended Memory 64 Technology).

    J'ai effectué deux fois la mise à jour du bios, c'est la dernière version disponible sur le site de Intel pour cette carte mère , il n'est pas fait mention de Windows 7 mais de Vista pour cette version qui date du 15/07/2009.

    La version de l'OS est Windows 7 32 bits.

    Le message n’apparait dans l’observateur d’événements système qu’une seule fois par session après la première mise en veille.

    Si je n’avais pas exploré l’observateur d’événements, le fonctionnement de Windows ne laissait apparaitre aucune anomalie.

    Je suis tenté de laisser ces PC en l’état, quel peut en être le risque?

    Cordialement

     

    samedi 6 août 2011 21:29
  • gege18 a exprimé avec précision :


    Bonjour,



    Merci pour la réponse

    Le processeur est un Intel E6550, il supporte le jeu d'instructions EM64T (Extended Memory 64 Technology).

    J'ai effectué deux fois la mise à jour du bios, c'est la dernière version disponible sur le site de Intel pour cette carte mère , il n'est pas fait mention de Windows 7 mais de Vista pour cette version qui date du 15/07/2009.

    La version de l'OS est Windows 7 32 bits.

    Le message n’apparait dans l’observateur d’événements système qu’une seule fois par session après la première mise en veille.

    Si je n’avais pas exploré l’observateur d’événements, le fonctionnement de Windows ne laissait apparaitre aucune anomalie.

    Je suis tenté de laisser ces PC en l’état, quel peut en être le risque?

    Au pire, un écran bleu au moment concerné, soit à la sortie de veille.

    Cordialement

    Ce genre de pb, c'est sioux à éplucher, car malgrés le message, le pb n'est pas toujours à 100% causé par le BIOS de la carte mère, mettre le BIOS à jour est bien sur le premier réfléxe, mais c'est pas toujours suffisant.

    Si tu n'a pas d'autres symtomes que ce message et que ça te géne pas plus, tu peux laisser courir.

    Vérifi quand même dans les réglages du BIOS, si t'as des options de gestion d'énergie visibles si t'as bien en mode ACPI, sans réglages bizares ..
     Si tu veux vraiment aller plus loin, commence par débrancher tout ce que tu peux ( par ex, tous les trucs USB ) et regarde si ça le fait encore ...

    Si non -> pb de périphs USB, regarde si t'as des mise à jours de firmware et pilotes pour tes périphs USB

    Su oui ..on continus, sort donc les cartes PCI /PCIe, etc ..que tu peut sortir et refais le test / flash si c'est possible / met à jours les pilotes.

    Mais bon, c'est trés lourd/long pour pas grand-chose si t'as pas de pb génant outre le p'tit message.


    Ascadix
    samedi 6 août 2011 22:57
  • Bonjour,

     

    possible problème de compatibilité avec W7, mettez quand même à jour le chipset de la carte mère avec une version compatible W7 32 bits.


    Cordialement.
    dimanche 7 août 2011 07:54
  • Bonjour,

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    Merci pour votre compréhension et collaboration.

    Cordialement,

    Florin


    Florin CIUCA, MSFT       Join TechNetFr on Viadeo   Votez! Appel à la contribution
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    mardi 9 août 2011 13:33