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Réception de mails RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous,

    Je souhaiterai savoir, si possible, comment configurer Exchange 2013 afin de pouvoir réceptionner un mail adressé à plusieurs destinataires, même s'il y a une adresse mail qui est incorrecte, le mail est réceptionné par les autres destinataires :

    Exemple : Une personne a envoyé un mail adressé à deux personnes au sein de notre société, sauf qu'une des adresses était mal orthographiée, alors le mail n'a été remis à personne.

    Nous utilisons la solution antispam Altospam et en consultant les logs, les deux adresses mails ont eu l"erreur User Unknown. Le mail est arrivé sur notre serveur Exchange et en consultant les logs le mail n'est pas remis à aucune des deux destinataires.

    Merci d'avance pour vos réponses.

    Olivier

    jeudi 11 octobre 2018 06:56

Réponses

  • Bonsoir,

    Exchange fonctionne déjà comme cela !

    Les messages sont remis aux destinataires dont les adresses sont correctement identifiées, et non remis pour les mauvaises adresses. L'expéditeur, s'il a lui aussi mis une adresse correcte, et si les messages de non délivrances n'ont pas été désactivés, recevra un mail lui indiquant les destinataires inconnus/incompris.

    On peut configurer Exchange pour qu'il envoie à l'administrateur une copie des messages qui n'ont pu être délivrés.

    Si les 2 destinataires sont décrétés inconnus par l'antispam et/ou Exchange, il est normal que le message ne puisse être remis. => Vérifier la mise à jour régulière des listes d'adresses utilisées par l'Antispam, le problème est probablement à ce niveau.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    jeudi 11 octobre 2018 18:29
    Modérateur

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

    Exchange fonctionne déjà comme cela !

    Les messages sont remis aux destinataires dont les adresses sont correctement identifiées, et non remis pour les mauvaises adresses. L'expéditeur, s'il a lui aussi mis une adresse correcte, et si les messages de non délivrances n'ont pas été désactivés, recevra un mail lui indiquant les destinataires inconnus/incompris.

    On peut configurer Exchange pour qu'il envoie à l'administrateur une copie des messages qui n'ont pu être délivrés.

    Si les 2 destinataires sont décrétés inconnus par l'antispam et/ou Exchange, il est normal que le message ne puisse être remis. => Vérifier la mise à jour régulière des listes d'adresses utilisées par l'Antispam, le problème est probablement à ce niveau.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    jeudi 11 octobre 2018 18:29
    Modérateur
  • Bonjour,

    Merci de votre réponse, effectivement le problème venait de l'antispam, il y a une fonctionnalité qui s'intitule 'Filtrage des destinataires' qui était mal configurée.

    Je ferme le topic.

    Olivier.

    vendredi 12 octobre 2018 05:48