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Echec de l'ouverture de session "administrateur" RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'ai longuement parcouru le forum mais sans grand succès vis à vis de mon problème. Je m'explique.

    Sur un serveur Dell bi-pro Quad (32 Go RAM) avec serveur de virtualisation VMWare ESXi, j'ai un serveur Windows 2008 Standard Edition avec une dizaine d'utilisateurs. SQL Server 2008 fonctionne également sur ce serveur pour un logiciel de gestion CEGID. Cette VM fonctionne correctement depuis plusieurs mois mis à part un petit soucis d'accès au serveur avec la session administrateur, que ce soit depuis la console d'accès à la VM VSphere ou via le bureau à distance. Le login et le mot de passe sont bien reconnus mais j'ai ce message d'erreur permanent :

    Echec de l'ouverture de session par le Service de profil utilisateur.
    Impossible de charger le profil utilisateur.

    En validant sur OK, la fenêtre se ferme sans accéder sur serveur. Le compte administrateur fonctionne pourtant correctement car il reste possible de se connecter au serveur par ce compte via un poste client ou encore d'exécuter en tant que... tous types d'applications sur tous les postes.

    Comme ce serveur est chez un client, je n'ai pas toutes les données des événements. Après avoir consulté les fichiers d'événements du serveur ESXi, il n'y a pas eu de coupures de courant brutales, pas eu de redémarrage du serveur Windows depuis plus d'un mois. De plus, aucune sauvegarde de la VM ou du système n'est réalisée.

    Existe t-il une solution pour de nouveau accéder au serveur sans pour autant tout reparamétrer ?

    Merci par avance pour votre aide.
    Claire

    jeudi 16 août 2012 20:12

Réponses

  • Finalement, sans comprendre pourquoi, tout est revenu dans l'ordre.

    Merci aux personnes qui ont tentés de m'aider.

    Bonne journée à tous.


    Claire ANDRY

    • Marqué comme réponse Claire ANDRY vendredi 17 août 2012 11:24
    vendredi 17 août 2012 11:23

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