Oui j'ai déjà lu cet article.
Toutes les solutions ont été appliquées. Dans toutes mes recherches le renommage du fichier outlprnt résout le problème, ce qui est effectivement le cas sauf qu'ici c'est temporaire.
Solution 1 : renaming outlprnt file = déjà fait
Solution 2 : Checking Add-ins = déjà fait lorsqu'un utilisateur avait le problème, ça na rien résolu.
Solution 3 : Pas fait
Solution 4 : Restart du print spooler service = Nous avons redémarrer notre serveur de spooler de nombreuses fois mais redémarré le service n'est pas intéressant car sur 20 utilisateurs connectés sur 1 RDS 2 vont avoir le problème mais le reste non, donc
le service tourne bien.
