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Sauvegarde Windows Backup Exchange 2013 Windows 2012R2 RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'ai actuellement un serveur en 2012R2 Standard avec 4VM (HyperV). J'ai une tâche de sauvegarde qui se déroule quotidiennement avec Windows Backup. Le soucis est que depuis un moment, ma sauvegarde ne fonctionne plus en me mettant une erreur "Echec d'une opération du service VSS. Le délai de l'enregistreur a expiré entre les événements freeze et Thraw".

    J'ai isolé le problème qui vient de ma VM Exchange 2013 car lorsque je la coupe, la sauvegarde se passe sans soucis. Dans les logs de la VM, j'ai une erreur "Echec de la sauvegarde lors de l'événement OnPrepareSnapshot. Erreur 0x80070005 : Accès Refusé" (source MSMQ) puis "Echec de l'enregistreur VSS MSMQ Writer avec l'état 8 et le code d'erreur spécifique à l'enregistreur 0x800423F2". (vmicvss)

    Quand je fais un vssadmin list writers, j'ai le microsoft exchange Writer en erreur récupérable et le MSMQ writer en délai dépassé avec un état "Echec". J'ai bien entendu déjà tenté de relancer les instances et même redémarré le serveur, sans succès. J'ai modifié la clé de registre pour augmenter le timeout du VSS à 20 minutes, pas de mieux.

    Merci d'avance si vous avez une piste ou une solution.

    dimanche 14 février 2016 10:06

Réponses

  • bonsoir,

    Emile le correctif concerne Windows 2003 et non Windows 2012 R2.

    Morgan89, voyez ceci, ça peut éventuellement vous donner des pistes :

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/c78faf9a-e126-4f51-b8fe-69d547a9d365/november-2014-update-rollup-kb3000853-vss-backups-broken?forum=winserver8gen

    a essayer : have same problem, several servers (SQL, file and Exchange 2013), uninstalling the KB3000853 solve it.

    • Proposé comme réponse Emile Supiot lundi 29 février 2016 06:31
    • Marqué comme réponse Emile Supiot vendredi 4 mars 2016 07:00
    dimanche 21 février 2016 18:57

Toutes les réponses

  • Bonjour Morgan89,

    Vous pouvez essayer le correctif proposé dans cet article.

    Cordialement,

    Emile


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    lundi 15 février 2016 08:52
  • bonsoir,

    Emile le correctif concerne Windows 2003 et non Windows 2012 R2.

    Morgan89, voyez ceci, ça peut éventuellement vous donner des pistes :

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/c78faf9a-e126-4f51-b8fe-69d547a9d365/november-2014-update-rollup-kb3000853-vss-backups-broken?forum=winserver8gen

    a essayer : have same problem, several servers (SQL, file and Exchange 2013), uninstalling the KB3000853 solve it.

    • Proposé comme réponse Emile Supiot lundi 29 février 2016 06:31
    • Marqué comme réponse Emile Supiot vendredi 4 mars 2016 07:00
    dimanche 21 février 2016 18:57