none
Envoyer email comme s'il s'agissait d'une autre boite RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Un de nos collaborateurs utilisait son email personnel jusqu'à présent.

    Maintenant, nous avons mis en place un Plan Exchange online.

    Du coup, est ce possible de "camoufler" l'email de départ de ce collaborateur ?

    Pour être pragmatique :

    Nous souhaitons que ce collaborateur utilise son email professionnel.

    Mais ses contacts et clients ne connaissant pas son email pro ne lui répondent pas forcément, et continue d'utiliser son email perso.

    Donc, je souhaite savoir si je peux changer l'entête d'un email, pour que le destinataire reçoive quelque chose comme :

    "mon_adresse_PERSO@MonDomaine.com" mais depuis l'email "mon_adresse_professionnelle@MonAutreDomaine.com".

    Avec l'adresse professionnelle dans le champs "répondre à ".

    En espérant que cela soit claire.

    D'avance, merci et bonne journée !

    lundi 9 novembre 2015 08:09

Toutes les réponses

  • up ?

    Merci et bonne journée
    vendredi 4 décembre 2015 15:52
  • Salut,

    Tu ne peux pas changer une en-tête comme ça.

    Meilleure solution d'après moi :

     - L'utilisateur fait une redirection de ses mails perso vers sa BAL pro. (peut filtrer en fonction des émetteurs)

     - Il répond désormais à tous ses contacts pro uniquement avec sa BAL pro, ses contacts prendront l'habitude désormais de lui répondre dessus.

     - Il supprime la redirection après quelques mois.

    Après tout dépend de la volonté de l'utilisateur. Si vraiment il veut continuer à utiliser sa BAL perso, tu ne pourra pas l'en empêcher. Donc il faut surtout lui montrer les bénéfices à utiliser sa bal pro (services Exchange) plutôt que sa bal perso !

    ++

    vendredi 4 décembre 2015 23:01