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[Outlook 2016] : bug sur création message (zones invisibles) RRS feed

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    Bonjour à tous,

    j'ai depuis quelques jours un bug aléatoire sur quelques PC de mon parc. Sur Outlook 2016 lorsque le problème est là quand je créé un message (ou que je réponds à un message) l'affichage du message est incomplet : l'objet, CC et le corps sont invisibles.

    J'ai essayé de faire une réparation rapide puis complète d'Office 2016 mais le problème est toujours présent.

    Je me suis aperçu que quand je désactivais tous les compléments d'Outlook le problème disparaissait. Lorsque je les réactive ça fonctionne toujours. Les postes sont sous Windows 10 et Office 2016 est bien sûr à jour (version Home and Business - click to run). Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ou vois d'où ça peut venir ?

    Merci d'avance.

    Anthony.

    mercredi 14 novembre 2018 15:31
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    Bonjour AA16,

    Je te recommande de désactiver 1 a 1 les compléments jusqu’à trouver celui qui pose problème.


    "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème

    jeudi 15 novembre 2018 06:23
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    Bonjour,

    j'ai déjà essayé. J'ai supprimé tous les compléments inutiles à l'exception de l'Exchange Add-in puisque j'utilise un serveur Exchange.

    Malgré cela le problème est toujours là. Une nouvelle mise à jour d'Office 2016 est sortie hier. Je l'ai installée et le problème est revenu après aussi.

    Pour le complément Exchange cela correspond à un fichier unique. J'ai comparé avec d'autres postes qui n'ont pas le problème et ils ont la même version pourtant.

    Quelqu'un a une autre idée ?

    Cordialement,

    Anthony A.

    jeudi 15 novembre 2018 09:54
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