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Application Remote Desktop Mobile et reverse Proxy Web Application Proxy RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous,

    Dans mon entreprise j'ai mis en place une infrastructure RDS 2012r2 avec portail RDS et Passerelle RDS, avec une publication vers le wan avec un serveur ayant le rôle Web Application Proxy en DMZ.

    Tout fonctionnais convenablement y compris avec les applications mobiles Microsoft Remote Desktop Android et IPhone, sauf que depuis les dernières versions de ces applications sur ces plateforme, il n'y as plus la possibilité de se connecter aux applications publiés en RemoteApp, Visiblement la liaison avec la passerelle RDS pose problème.
    Je tiens à préciser que tout fonctionne correctement lors de la connections à ces ressources avec l'application Remote Desktop pc.

    J'ai reproduit le problème dans un laboratoire de test, et il s'avère que si je publie directement mon portail RDS sans passer par le WAP(Web Application Proxy) ça fonctionne. Donc il y a vraiment une association dans ce problème entre les applis mobile Remote Desktop dernière version et le WAP.
    J'ai fouillé les logs du wap et de la passerelle RDS, je n'ai rien trouvé en rapport avec ce problème.

    Si quelqu'un à une idée, par avance merci.

    Cordialement.

    mercredi 26 août 2015 10:20

Réponses

  • Bonjour Totophe,

    J'ai eu une première réponse et je te confirme que le pb parvient dans une archi avec le couple RDG/WAP avec utilisation de la dernière version de l'App Mobile : Remote Desktop [EN] | Bureau à distance [FR].

    Une nouvelle version ne va pas tarder à arriver.

    Elle prendra en charge le passage par une WAP /RDG.
    @Teodora : tu peux clôturer le Thread.

    A+


    Hicham KADIRI | Just Another IT Guy

    • Marqué comme réponse Emile Supiot mardi 15 septembre 2015 07:17
    lundi 14 septembre 2015 18:33

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Je vous invite à consulter cet article en anglais. Il explique justement comment publier la passerelle RD avec le WAP.

    Cordialement,

    Emile


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    jeudi 27 août 2015 09:42
  • Bonjour,

    Merci pour votre réponse,

    je connais déjà cette article, mais sans parler de pré-authentification ADFS, déjà en mode Pass-through, ça ne fonctionne pas.

    Cordialement.

    ps : pardon, je n'avais pas vue le petit paragraphe sur le Pass-through,  mais rien de nouveau, c''est la procédure que j'avais utilisé pour le mettre en place initialement.  Et avant que les applis mobile soit mis à jour, tout fonctionné correctement. 
    • Modifié Totophe78 jeudi 27 août 2015 16:45
    jeudi 27 août 2015 15:56
  • Bonjour Totophe78,

    Avez-vous essayé de downgrader la version de l'App "Remote Desktop" et refaire un test pour valider cette hypothse d'incompatibilité entre l'appli mobile Remote Desktop et vos WAB ?

    Si vous avez la possibilité d'avoir un smartphone /iphone n'ayant aucune app Remote Desktop d'installée et y installer celle-ci avec la première version qui fonctionnait, ça permettra de cerner le problème pour troubleshooter la bonne piste.

    Tu peux aussi, checker le site de l'éditeur (MS) et voir si la nouvelle version de l'App mobile Remote Desktop n'a pas de limitations par rapport à des proxy web d'app ou la version des WAP supportés.

    A+
    HK. 


    Hicham KADIRI | Just Another IT Guy

    jeudi 27 août 2015 17:25
  • Bonjour Hicham ,

    Merci pour votre réponse.

    Oui j'aimerai bien, pouvoir revenir à des versions précédentes pour faire des tests ,  hélas ni le play store ni l'app store me permettre de le faire.

    Concernant les prérequis par rapport au WAP, en fait le wap est sorti avec 2012R2, donc à ce jour il existe une seul version stable de ce rôle.
    Windows Server 2016 vas en introduire une nouvelle version mais pour l'instant on est q'un Preview -)

    Je vais tester de faire une publication avec le reverse proxy ARR de iis, on verra bien si j'ai le même pb qu'avec le WAP.

    Après c'est pas la première fois que Microsoft, on un problème avec leurs Application Remote Desktop et le WAP, en début d'année il y avais eu la même avec l'application MAC OS qui avais mis un certain temps avant d'être corrigé.

    jeudi 27 août 2015 23:09
  • Bonjour,

    Avec le reverse proxy ARR de iis, ça fonctionne, j'ai réglé le problème pour mes utilisateurs.

    Néanmoins cette solution ne peux être définitive, le wap à toujours bien fonctionné pour l’ensemble de mes publications,  ça m’embête un peu de rajouter un nouveau serveur supplémentaire de  reverse proxy, surtout que le WAP nous avais été clairement présenté comme le successeur de Forefront UAG,  si les applications développé par Microsoft lui-même pose des problèmes avec ce rôle, j’avoue que ça le fait pas trop.  

    Si un membre de l’équipe produit des applications remote desktop mobile ou du Web Application Proxy passe sur ce topique, je serai très intéressé d’échanger avec lui sur ce problème.

    Cordialement.

    samedi 29 août 2015 09:36
  • Bonjour Totophe78,

    Merci pour ton feedback.

    Le WAP Proxy est effectivement une nouveauté WS2012 R2 mais qui a été annoncé comme étant un service supportant la publication et l'accès aux ressources publiées RDS (RemoteApp - Bureau Windows - VM "VDI").

    Je suis un peu pris ces derniers temps sur différents et je viens de trouver un peu de temps pour valider l'hypothèse de la version de l'App WS Store "Bureau à distance > Remote Desktop" et je te confirme qu'avec la version fournit par défaut (first release) cela fonctionne.

    le downgrade consiste simplement à supprimer (complétement) et réinstaller l'App.

    Tu peux tester avec un smartphone et/ou iPhone.

    J'ai contacté l'équipe RDS chez MS Corp pour avoir une confirmation que le pb est lié à la nouvelle version de l'app mobile Remote Desktop. je te tiendrai informé dès que j'ai des news.

    En attendant, tu peux utiliser un sniffing tool (WireShark ou MS Network monitor) pour tracker la data et voir ou est ce que ça bloque exactement.

    Cela peut aider à cerner le problème et voir à quel niveau les connexions échouent.

    A+

    HK.


    Hicham KADIRI | Just Another IT Guy

    samedi 29 août 2015 10:51
  • Bonjour Hicham,

    Merci pour ta réponse -)

    Pour les store mobile, oui mais comme tu le réinstall, il te réinstalles la version courante.

    Pour la capture de trame, effectivement ca peux aider, comme j'aurais du temps j'en ferai,  voir si j'ia quelque chose qui me permet d'expliquer ce dysfonctionnement.

    ok c'est gentil d'avoir contacté l'équipe RDS, je dois pas être le premier à avoir ce problème, j'attends ton retour.

    Si d'ici là si j'ai des nouveaux éléments je ne manquerais pas de mettre à jour le topique.

    Bonne journée.

    A+ 


    • Modifié Totophe78 dimanche 30 août 2015 11:08
    dimanche 30 août 2015 11:01
  • Bonjour, Totophe78,

    Le thread est-il toujours actuel?
    Je vous remercie par avance de votre retour.

    Cordialement,
    Teodora


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    lundi 7 septembre 2015 11:21
  • Bonjour Totophe,

    J'ai eu une première réponse et je te confirme que le pb parvient dans une archi avec le couple RDG/WAP avec utilisation de la dernière version de l'App Mobile : Remote Desktop [EN] | Bureau à distance [FR].

    Une nouvelle version ne va pas tarder à arriver.

    Elle prendra en charge le passage par une WAP /RDG.
    @Teodora : tu peux clôturer le Thread.

    A+


    Hicham KADIRI | Just Another IT Guy

    • Marqué comme réponse Emile Supiot mardi 15 septembre 2015 07:17
    lundi 14 septembre 2015 18:33