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Lenteur sur serveur d'impression windows 2008 R2

Discussion générale
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Bonjour,

j'ai installé dernièrement, 3 nouvelles imprimantes Xerox (3325, 7556,4600) avec les derniers pilotes ( drivers PS)et firmware sur un serveur d'impression windows 2008 R2 pour des postes en 32 et 64 bits.

Je rencontre un problème de lenteur lors de la première page d'impression, celle-ci se déclenche au bout de 30 secondes, je tiens à préciser que ce n'est pas le mode mise en veille ou le temps de préchauffage car si j'attends 1 à 2 min entre deux impressions, je dois de nouveau attendre les 30 secondes pour la première page. Ce qui est étonnant, c'est que si je lance des impressions sans attendre, tout de suite après la première, cela fonctionne bien, rapidement. Cette lenteur se produit sur l'ensemble des imprimantes.

J'ai testé de mettre les pilotes PCL au lieu du PS, modifier le port (Raw, Lpr), redémarrer le spooler d'impression, Mises à jours Windows et redemarrage du serveur mais sans résultat.

Est ce que vous auriez une solution ?

Merci d'avance
- Type modifié Dan BajenaruMicrosoft employee jeudi 17 janvier 2013 07:11 attende de feedback
lundi 14 janvier 2013 11:13

Toutes les réponses

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Dans le spooler, le fichier tombe a combien de meg ?

En exemple, un document 3mo PDF peut finir très facilement a 2gig a une imprimante.

Duexieme question, est-ce que t'imprime via un lien WAN ?
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Blog: http://www.jabea.net | http://blogs.technet.com/b/wikininjas/

mardi 15 janvier 2013 02:47
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Le fichier de test d'impression met dans 30 secondes également (150ko), en fait c'est comme si la communication avec l'imprimante commençait uniquement après ce délai.

J'ai vérifié d'un point de vue réseau tout est ok et c'est une liaison Lan ! Quoi que, on pourrait se demander... J'ai monté une machine de test en serveur d'impression avec cette imprimante, ça fonctionne parfaitement.

Je voudrais reinstaller le service impression, remettre tout au propre sans devoir réinstaller le serveur. Est ce que vous pensez que la suppression et la réinstallation de ce service pourrait résoudre mon problème ? En ayant supprimé au préalable toutes les imprimantes et pilotes. Pour la configuration, je compte utiliser l'outil intégré de windows pour l'exportation et importation d'imprimantes, normalement je n'ai pas besoin de recréer les partages sur les postes clients ?

Cordialement

mardi 15 janvier 2013 18:49
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Si le fichier reste petit alors je suspecte un mauvais driver.

Utilise tu des driver natif ou le xerox universelle ? Interchange selon ton cas.

A tu d'autre modele d'imprimante, et font t-elle le meme symptome ?
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mercredi 16 janvier 2013 02:40
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Bonjour,

Merci de nous tenir au courant sur la suite de vos démarches.

Cordialement,

Dan
Dan BAJENARU, MSFT Votez! Appel à la contribution
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mercredi 16 janvier 2013 11:00
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J'ai déja vu des lenteurs liés au fait qu'il existait encore une imprimante sur le serveur d'impression, alors qu'elle n'existait plus physiquement.

mercredi 16 janvier 2013 19:42
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Bonjour,

J'ai essayé d'intervertir les pilotes et tester aussi un driver universelle mais ça n'a pas amélioré les problemes de lenteur.

Il y a également des pilotes d'imprimantes Ricoh, qui sont toujours en utilisation.

Je vais tester d'importer la même configuration de mon serveur d'impression ( installation de l'ensemble des pilotes et imprimantes) sur mon serveur d'impression de test et voir si il y a des lenteurs.

Je vous tiens au courant,

Cordialement

mercredi 16 janvier 2013 21:19