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Outlook 2016 : Store (add-in)

Question
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Bonjour,
J'ai plusieurs ordinateurs avec Microsoft Office Standard 2016 installé dessus. Sur certains, lorsque je clique sur le bouton Store dans Outlook, une fenêtre "Compléments pour Outlook" s'ouvre et cela me permet d'installer un certain add-in dont j'ai besoin. Mais sur d'autres, lorsque je clique sur le bouton Store dans Outlook, je suis redirigée vers la page web https://appsource.microsoft.com/fr-fr/marketplace/... et là je ne parviens pas à effectuer l'installation de l'add-in, j'ai un message d'erreur.
Comment faire pour que le bouton Store ne m'envoie pas vers le site web mais ouvre la fenêtre "Compléments pour Outlook" svp ?
Merci par avance pour votre aide !
cordialement,
D.
Réponses
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Veuillez essayer www.microsoft.com/en-us/download/100607 (Microsoft Support and Recovery Assistant ou autrement nommé SaRA). L'outil peut solutionner certains erreurs.
- Proposé comme réponse Dimitar DenkovMicrosoft contingent staff, Moderator mardi 23 février 2021 14:59
- Modifié Tsvetоslav mercredi 24 février 2021 10:53
- Marqué comme réponse Dimitar DenkovMicrosoft contingent staff, Moderator jeudi 4 mars 2021 13:21
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Bonjour,
Quel est le contenu complet du message d'erreur?
Cordialement,
NinaMicrosoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni "tel quel" et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft.
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Veuillez essayer www.microsoft.com/en-us/download/100607 (Microsoft Support and Recovery Assistant ou autrement nommé SaRA). L'outil peut solutionner certains erreurs.
- Proposé comme réponse Dimitar DenkovMicrosoft contingent staff, Moderator mardi 23 février 2021 14:59
- Modifié Tsvetоslav mercredi 24 février 2021 10:53
- Marqué comme réponse Dimitar DenkovMicrosoft contingent staff, Moderator jeudi 4 mars 2021 13:21
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