Bonjour Oissec ,
Pour le téléchargement de logiciels pour le pays France ,vous pouvez contacter le support au numéro de téléphone suivant 0805 980080 et leur expliquer votre problème .
Vous pouvez également contacter le service client au 09 70 01 90 90 ( appel non surtaxé)
Concernant le lien de Yannick ,voici la traduction copier/coller obtenu par BING:
" Étape 1: Connectez-vous à votre compte de messagerie que vous avez utilisé pour l'achat de Windows 8.Dans l'e-mail contenant votre clé de mise à niveau de Windows 8, vous verrez un lien pour
télécharger le fichier d'installation de Windows 8. Cliquez sur le fichier d'installation Windows 8 pour commencer à télécharger le fichier d'installation.
Le fichier d'installation est seulement 5 Mo !
Étape 2: Exécutez le Fichier d'installation de Windows 8 sur votre Windows 7 ou Windows 8 PC.
Cliquez sur Oui à l'invite UAC.
Étape 3: On vous demandera d'entrer la
clé de produit que vous avez reçus de Microsoft. Entrez la clé de produit, cliquez sur le bouton
suivant pour continuer.
Étape 4: Quand vous voyez « Windows 8 pour vous » sur votre écran, cliquez simplement sur le bouton
suivant pour commencer à télécharger votre copie de Windows 8. "
Puis continuer la procédure d' instalation
Cordialement
Les personnes répondant ici sont tous des utilisateurs bénévoles donnant de leur temps pour vous aider à résoudre les problèmes rencontrés dans l'utilisation des produits et technologies Microsoft.
Pour le support technique s'il vous plaît contactez le
support Microsoft.
