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Runbook pour déploiement SCCM à partir d'une Service Request dans SCSM RRS feed

  • Question

  • Bonjour à vous tous,

    Je me bute à un problème depuis 3 jours donc je viens demander de l'aide :)

    J'ai installer SCSM, Orchestrator et SCCM. Le déploiement d'Application fonctionne bien avec SCCM. Mon portail web de Self-Service fonctionne bien avec SCSM. J'ai fait des runbooks qui fonctionnent bien eux aussi.

    J'essaie de créer une Service Request via mon portail, qui déclenche un runbook, qui ajoute mon ordinateur à un groupe de distribution. Ca me semble vraiment pas compliquer mais y'a un truc qui accroche dans mon runbook.

    J'utilise l'IP SC 2012 Service Manager. Je commence par faire un initialize data, je ramasse l'id de mon activité. Ensuite je vais chercher la relation avec la Service Request. Ensuite l'objet Service Request, ensuite la relation entre la Service Request et les ordinateurs. Jusque la tout passe bien. Ensuite je fait un getObject pour avoir l'ordinateur et c'est la que ca crash. GetObject me retourne : The property SCObjectGuid is not valid for the given criteria.

    L'idée qui me vient en tête : L'obtention des relations Service Request <-> Ordinateur ne retourne rien donc SCObjectGuid vaut NULL, on fait comment pour vérifier? :D

    J'ai fouiller sur le net, une seule réponse qui parlait de droit d'Accès. J'Ai tout vérifier et c'est pas ca.

    En espérant que vous pourrez m'Aider!

    Une bonne journée!

    vendredi 31 mai 2013 14:36

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